A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser apenas um conceito futurista para se tornar uma tecnologia essencial no dia a dia. No mercado de seguros, seu impacto já é evidente, trazendo mudanças para seguradoras, clientes e, principalmente, corretores.
Desde a automação de tarefas operacionais até a personalização no atendimento, a IA oferece oportunidades para aumentar a eficiência, criar experiências diferenciadas e expandir carteiras de clientes. Para os corretores, a integração dessa tecnologia em suas práticas é mais do que uma tendência — é um passo estratégico para se destacar no setor.
IA: um novo paradigma para corretores de seguros
Adam Galhardo, proprietário da Ternura Corretora de Seguros, resume o impacto dessa tecnologia: “A IA está revolucionando o mercado de seguros de maneira fluida e natural. Ela assume tarefas operacionais, liberando tempo para que os corretores possam focar no que realmente importa: construir relacionamentos e crescer suas carteiras.”
A automação possibilitada pela IA reduz o tempo gasto em tarefas administrativas, como triagem de leads, atendimento inicial e acompanhamento de sinistros. Chatbots, por exemplo, podem fornecer respostas imediatas a perguntas frequentes, enquanto algoritmos organizam informações para que as demandas sejam resolvidas com agilidade.
Galhardo compartilha sua experiência prática: “Enquanto estou em uma reunião estratégica, a IA está respondendo perguntas frequentes e organizando as demandas para os setores responsáveis. Isso me permite focar no que realmente faz diferença para o meu negócio.”
Personalização: o segredo para conquistar clientes
Um dos grandes benefícios da IA é sua capacidade de personalizar a experiência do cliente. Utilizando algoritmos de aprendizado de máquina, a tecnologia analisa preferências, comportamento de compra e necessidades específicas, sugerindo produtos sob medida.
“Com análises detalhadas em tempo real, a IA oferece sugestões personalizadas com base no comportamento do cliente. Com isso, é possível aumentar as chances de fechar negócios, além de criar uma experiência mais acolhedora e humana”, diz Galhardo.
Por exemplo, ao adquirir um carro, um cliente pode receber uma sugestão de seguro veicular personalizado, acompanhado de recomendações para seguros residencial ou de vida. Essa abordagem melhora a experiência do cliente, bem como fortalece a relação entre corretor e consumidor.
Preparando corretores para o futuro com a IA
Para garantir que os corretores da Lojacorr estejam prontos para aproveitar ao máximo as possibilidades da IA, a empresa está oferecendo um curso gratuito e exclusivo sobre o uso dessa tecnologia no mercado de seguros.
O curso, dividido em sete módulos, aborda desde os conceitos básicos da IA até aplicações práticas, como personalização do atendimento, uso de chatbots e criação de conteúdo. Além disso, destaca a importância de manter a ética e a segurança no uso de dados.
Galhardo ressalta a relevância dessa iniciativa: “O curso da Lojacorr faz mais do que ensinar a usar a IA: ele auxilia nas questões de ética e privacidade, fundamentais para conquistar a confiança dos clientes.”
Participe do curso gratuito de IA para corretores
As inscrições estão abertas e não há custo para participar. Essa é uma oportunidade única para os corretores que desejam se destacar no mercado, liderar as transformações tecnológicas e oferecer uma experiência diferenciada aos seus clientes.
Garanta sua vaga e prepare-se para ser protagonista no futuro do mercado de seguros!