Por Roberto Arbex Jr., sócio da Aporé Corretora de Seguros e influenciador da Lojacorr Seguros
Participar da 8ª Convenção Nacional Lojacorr Seguros foi uma excelente oportunidade de reencontrar colegas, trocar experiências e refletir sobre os caminhos do mercado de seguros. Nesta edição, que também marcou os 30 anos da rede, saí com uma percepção especialmente positiva: o modelo de compartilhamento de negócios está ganhando força entre os corretores, que começam a enxergar, cada vez mais, as oportunidades que essa forma de atuação oferece.
Antes de falar sobre esse assunto, faço questão de reconhecer o excelente trabalho da equipe da Lojacorr. A organização, a escolha do local, a qualidade das palestras e o cuidado com cada detalhe demonstraram o compromisso da rede com seus profissionais. Foram dois dias de muito conteúdo, relacionamento e aprendizado, em um evento que merece nossos parabéns.
Tive a oportunidade de participar de um painel sobre negócios compartilhados, ao lado de representantes de três seguradoras. Durante a conversa, abordamos principalmente os desafios da comercialização de seguros empresariais, que exigem conhecimentos técnicos específicos e uma compreensão aprofundada dos riscos envolvidos. Mas o tema vai muito além de uma modalidade de seguro. Estamos falando de uma maneira de trabalhar que pode transformar a capacidade de atendimento das corretoras.
Nenhum corretor precisa ser especialista em tudo. O mercado de seguros oferece uma variedade enorme de produtos, coberturas e soluções, e é natural que cada profissional tenha maior experiência em determinados segmentos. O problema surge quando uma oportunidade de negócio deixa de ser aproveitada porque o corretor não domina aquela modalidade ou não dispõe da estrutura necessária para atendê-la.
É justamente nesse ponto que o compartilhamento faz a diferença. Ao contar com o conhecimento de outros profissionais da rede, o corretor consegue ampliar sua atuação, oferecer soluções em diferentes ramos e, principalmente, preservar o relacionamento com o cliente. Em vez de simplesmente deixar passar uma demanda, ele pode buscar o apoio de um especialista e construir uma solução em conjunto.
Na Aporé Corretora de Seguros, vivenciamos essa dinâmica na prática. Também compartilhamos oportunidades com outros profissionais, inclusive no segmento de saúde, e sabemos o quanto essa colaboração contribui para ampliar as possibilidades de negócios. É uma relação em que todos podem ganhar: o corretor que identifica a oportunidade, o especialista que contribui com seu conhecimento e, sobretudo, o cliente, que passa a contar com um atendimento mais completo.
Durante a convenção, conversei com diversos corretores que já utilizam esse modelo e encontrei colegas com quem compartilhamos negócios. Foi muito interessante perceber que essa prática está se tornando mais presente no cotidiano da rede. Mais do que ouvir sobre os benefícios do compartilhamento em uma palestra, pude observar profissionais que já estão colocando o conceito em prática.
Esse movimento também representa uma mudança de mentalidade. Durante muito tempo, o corretor de seguros foi estimulado a desenvolver suas próprias competências e buscar soluções individualmente. Isso continua sendo importante, mas precisamos reconhecer que a colaboração pode ser um caminho tão valioso quanto a especialização. Compartilhar um negócio não significa perder espaço ou abrir mão do cliente. Significa reunir competências para oferecer um atendimento melhor.
Outro aspecto importante é a confiança. Para que o compartilhamento funcione, precisamos construir relacionamentos sólidos entre os profissionais, respeitar as responsabilidades de cada um e compreender que a parceria deve gerar benefícios para todos os envolvidos. A estrutura de uma rede como a Lojacorr favorece justamente essa aproximação, criando condições para que corretores com diferentes experiências e especialidades trabalhem juntos.
Uma das experiências mais interessantes do painel foi a participação dos corretores presentes, que puderam compartilhar dúvidas e dificuldades relacionadas a determinadas operações, como o seguro de transportes. Esse diálogo mostrou que ainda existem desafios, mas também uma disposição crescente para encontrar soluções de maneira conjunta.
Saí da convenção com a convicção de que o compartilhamento de negócios tem muito espaço para crescer. Temos uma rede formada por profissionais com conhecimentos diversos, experiências complementares e disposição para colaborar. Aproveitar melhor esse potencial pode fazer uma diferença significativa no desenvolvimento das corretoras.
A tecnologia, a inovação e a capacitação continuarão sendo fundamentais para o futuro do mercado de seguros, mas acredito que precisamos valorizar também a força das conexões humanas. Afinal, uma rede se fortalece quando seus integrantes compreendem que podem crescer juntos.
O corretor não precisa atender sozinho a todas as necessidades do cliente, mas pode ser o profissional capaz de encontrar a solução para cada uma delas. Essa é, para mim, uma das grandes oportunidades do modelo de compartilhamento e uma das principais mensagens que levo da 8ª Convenção Nacional Lojacorr Seguros.
