A Lojacorr Seguros foi uma das vencedoras do Prêmio Melhores do Seguro 2026, promovido pela Revista Apólice, com o case “Modelo de Vendas Lojacorr: Mais Projeção, Mais Negócios”. A cerimônia de entrega dos troféus foi realizada no dia 3 de novembro, na Casa Itaim, em São Paulo, reunindo profissionais e empresas reconhecidos por iniciativas relevantes para o desenvolvimento do mercado de seguros.
O reconhecimento valoriza um modelo criado para apoiar os corretores parceiros na identificação de novas necessidades de proteção entre os clientes da própria carteira. A iniciativa parte de uma realidade frequente: muitos segurados possuem apenas o seguro automóvel, embora estejam expostos a outros riscos pessoais, familiares e patrimoniais.
A proposta da Lojacorr Seguros foi oferecer método, capacitação e acompanhamento para que os profissionais pudessem ampliar essa proteção de maneira consultiva, organizada e recorrente, principalmente por meio da oferta de seguros residencial e de vida individual.
“Receber esse reconhecimento mostra que, quando escutamos o corretor e transformamos os desafios da rotina em método, capacitação e acompanhamento, conseguimos gerar resultados que chegam até o cliente. O Modelo de Vendas Lojacorr amplia as oportunidades para as corretoras e, ao mesmo tempo, contribui para que mais pessoas tenham uma proteção completa e adequada às suas necessidades”, afirma Luiz Longobardi Jr., diretor de Distribuição & Mercado da Lojacorr Seguros.
“O corretor conhece o cliente, acompanha sua trajetória e ocupa uma posição privilegiada para identificar novas necessidades de proteção. Com o Modelo de Vendas Lojacorr, oferecemos uma estrutura para que ele transforme esse conhecimento em uma atuação ainda mais consultiva, ampliando a proteção dos segurados e as oportunidades dentro da própria carteira”, acrescenta Mario Zucco, gerente de Planejamento Comercial da Lojacorr Seguros.
Modelo foi desenvolvido a partir da escuta dos corretores
A construção do Modelo de Vendas Lojacorr começou com um mapeamento realizado com 20 corretores parceiros para compreender suas rotinas, estruturas e práticas comerciais. Praticamente todos relataram receio de incomodar o cliente ao oferecer um segundo produto, além da dificuldade de inserir abordagens planejadas e recorrentes no dia a dia da corretora.
A partir desse diagnóstico, a empresa estruturou o Programa de Mentorias do Índice de Proteção, utilizado para testar e aperfeiçoar o modelo. Um grupo de profissionais participou da iniciativa para experimentar diferentes abordagens, scripts comerciais e produtos com maior potencial de adesão. Os participantes também receberam treinamentos de vendas conduzidos por especialistas da Lojacorr Seguros e capacitações realizadas em parceria com seguradoras.
As práticas validadas ao longo da mentoria foram consolidadas no Modelo de Vendas Lojacorr, com orientações para apoiar sua aplicação na rotina comercial dos corretores parceiros.
Na etapa seguinte, realizada entre 10 de junho e 10 de setembro de 2026, o Programa de Mentorias alcançou 100 corretores do ecossistema Lojacorr. As Unidades atuaram como pontos de apoio, promovendo reuniões para identificar oportunidades nas carteiras, selecionar produtos e abordagens, organizar as rotinas comerciais e acompanhar os resultados.
“O programa de mentorias foi fundamental para construirmos e validarmos o modelo a partir das dificuldades reais enfrentadas pelos corretores. O acompanhamento próximo ajudou cada participante a organizar a rotina, conduzir as conversas com mais segurança e perceber que oferecer uma nova proteção não significa incomodar o cliente, mas exercer plenamente seu papel consultivo”, explica Breno Nakazone, especialista de Planejamento Comercial da Lojacorr Seguros.
Resultados comerciais e impacto na vida dos clientes
Após três meses, 89% dos participantes apresentaram evolução nos resultados. No Índice de Proteção, que acompanha a quantidade de produtos contratados por cliente, o crescimento dos corretores participantes foi 16,6% superior ao registrado entre os que não fizeram parte da iniciativa.
O resultado mais expressivo apareceu na produção média mensal de novas apólices comercializadas para clientes da própria carteira. Entre as corretoras participantes, o indicador foi 224,7% superior ao das que não integraram o programa de mentorias.
Além dos números, o case apresentado ao prêmio mostrou como a aplicação do modelo pode fazer diferença na vida do segurado. Em Curitiba (PR), Josiane Streit, sócia e administradora da Efetivacorr e participante da mentoria, identificou a oportunidade de oferecer o seguro residencial como segundo produto a uma cliente que estava se mudando para um imóvel alugado.
A primeira contratação foi cancelada devido a um problema na autorização do débito, e a cliente pensou em desistir. Josiane reforçou a importância de não permanecer sem proteção e encontrou outra forma de pagamento para viabilizar a apólice.
Cerca de um mês depois, um problema em um carregador de celular desencadeou um incêndio que destruiu os bens da segurada. O prejuízo foi estimado em aproximadamente R$ 100 mil. A apólice possuía limite de cobertura de R$ 400 mil e incluía proteção para moradia.
O episódio demonstrou, na prática, que o propósito do modelo vai além da ampliação das vendas. A iniciativa ajuda o corretor a identificar riscos, reduzir lacunas de proteção e estar presente quando o cliente mais precisa.
Reconhecimento de uma iniciativa construída em conjunto
O Prêmio Melhores do Seguro reconhece cases que apresentem resultados relevantes para os negócios, os parceiros e a jornada dos clientes. Para a Lojacorr Seguros, a conquista reforça a importância de desenvolver soluções a partir da escuta dos corretores e da realidade das carteiras.
O Modelo de Vendas Lojacorr foi concebido como uma metodologia aplicável e escalável, capaz de combinar desenvolvimento comercial, fortalecimento do papel consultivo do corretor e impacto social.
A premiação também ganha significado especial no ano em que a Lojacorr Seguros celebra três décadas de atuação, reafirmando seu compromisso de oferecer conhecimento, estrutura e ferramentas para que os corretores parceiros ampliem seus negócios e protejam cada vez mais pessoas.
