Com o maior saldo migratório do país nos últimos cinco anos, Santa Catarina vive uma nova fase de crescimento populacional e essa mudança já impacta diretamente o setor de seguros. O estado registrou um ganho líquido de mais de 354 mil pessoas entre 2017 e 2022, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), tornando-se o destino preferido de brasileiros que buscam segurança, qualidade de vida e oportunidades econômicas.
A movimentação é tão expressiva que supera, em números absolutos e proporcionais, os tradicionais polos migratórios como São Paulo e Rio de Janeiro, que agora apresentam saldos negativos.
Perfil de consumidor mais exigente e prevenido
Esse novo cenário tem exigido atenção redobrada do mercado segurador. Quem afirma é Ana Luisa da Silva, gestora da unidade Lojacorr Florianópolis.
Para ela, o perfil do novo morador é diferente daquele tradicionalmente atendido no estado, “especialmente os que vêm de grandes centros já trazem uma preocupação maior com proteção e planejamento. Eles buscam mais do que apenas o seguro de carro: procuram Seguros de Vida, Saúde e Proteção Patrimonial.”
O gestor da unidade de Itajaí, Valcir Zanella, compartilha a mesma percepção. Segundo ele, a chegada de moradores mais exigentes tem transformado a maneira como o corretor se comunica e oferece seus serviços. “Chegam com uma mentalidade preventiva e exigente. Buscam Planos de Saúde com cobertura nacional, Seguros de Vida com foco em doenças graves e sucessão, e valorizam um atendimento consultivo e digital.”
Vida, saúde e imóveis estão no centro da demanda
A expansão do mercado imobiliário em cidades como Florianópolis, Itajaí, Joinville e Balneário Camboriú aumenta a demanda por Seguros Residenciais e Patrimoniais, especialmente entre os clientes de médio e alto padrão. Além disso, cresce o interesse por Previdência Privada, que reflete uma preocupação crescente com estabilidade financeira e planejamento sucessório.
A mudança no perfil dos consumidores também tem facilitado a venda de produtos mais completos e personalizados. “A pandemia e os eventos climáticos que impactaram a região fizeram muita gente repensar suas prioridades. Isso tem facilitado a abordagem de coberturas em vida e planos de saúde mais amplos”, diz Ana.
Para Zanella, a venda de seguros deixou de ser apenas uma oferta e passou a ser uma construção conjunta com o cliente, “o segurado está mais informado, prevenido e disposto a investir”, completa.
Estratégias apostam em marketing digital, parcerias e relacionamento
Com esse novo perfil de público, as estratégias de comunicação também estão se transformando. Marketing Digital segmentado, presença ativa em redes sociais, uso estratégico do WhatsApp e parcerias com imobiliárias e empresas de relocação são apenas algumas das frentes adotadas para manter a proximidade com os novos moradores.
Outro destaque é a presença em associações empresariais, vistas como canais importantes de networking e prospecção com empreendedores que chegam à região.
Santa Catarina desponta como um dos mercados mais promissores para seguros no Brasil
Em um estado que reúne alta formalização no mercado de trabalho, renda acima da média nacional e a menor taxa de desemprego do país, o setor de seguros encontra um ambiente favorável ao crescimento.
Produtos como Seguros de Saúde, Vida, Previdência, Residencial, Cibernético e Empresarial devem continuar em alta nos próximos anos, acompanhando o avanço urbano e tecnológico das cidades catarinenses.
Para o corretor que acompanha essas transformações de perto, o momento é de oportunidade. Santa Catarina se firma como um excelente lugar para viver e como um dos mercados mais estratégicos e promissores do país para profissionais que atuam no mercado de seguros.
