Atender clientes pode ser desafiador, especialmente quando eles chegam com dúvidas, preocupações e altas expectativas. Saber lidar com essas situações pode ser o diferencial para conquistar e fidelizar clientes. Responda ao nosso quiz e descubra como está sua abordagem.
Quiz
Quiz: Você está pronto para atender um cliente exigente? Descubra agora!
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Gestão
Tecnologia impulsiona o crescimento das corretoras
Ferramentas de gestão e relacionamento ajudam profissionais a organizar a rotina e dedicar mais atenção a novas oportunidades
Direito securitário
Nova Lei de Seguros abre espaço para qualificar vendas e fortalecer o relacionamento com o cliente
Com análise jurídica do Dr. Robson Silveira e materiais organizados pela equipe interna, Lojacorr reúne informações para apoiar a orientação aos segurados e a comparação entre produtos
Tecnologia
Inteligência artificial entra na fase da entrega e redefine a atuação no mercado de seguros
Tecnologia avança em áreas como vendas, emissão de apólices, atendimento e sinistros, enquanto corretores ganham novas ferramentas para aumentar a produtividade e fortalecer o papel consultivo
Dados do setor
Setor registra R$ 207,12 bilhões em receitas no primeiro semestre
Seguros avançam 6,51% no período; vida, prestamista, auto e seguros financeiros estão entre os destaques de crescimento
Mercado
Susep divulga estudo sobre a participação feminina no mercado de seguros
Relatório da primeira pesquisa FeMa Meter reúne dados sobre a presença das mulheres como profissionais e consumidoras de seguros e previdência privada aberta
Riscos
O Super El Niño e a conta que ninguém quer pagar
Enquanto meteorologistas e produtores acompanham os sinais de um possível Super El Niño, o país volta a encarar uma velha vulnerabilidade: a dificuldade de se preparar financeiramente para eventos climáticos extremos
