"Fígital"
Por José Loureiro* Provavelmente, você já leu ou ouviu que a evolução da Inteligência Artificial coloca em dúvida a continuidade de centenas de profissões ao redor do mundo. Com uma rápida adesão por diversos setores, principalmente em tarefas consideradas mais simples, criou-se o imaginário de que todos nós, um dia, seríamos substituídos por máquinas. Mas, […]
História de corretor
Corretora de seguros mostra o valor de olhar para os dois lados da mesa e conhecer novos modelos de negócios
Case
Conscientização da população e necessidades na área de saúde ampliam demanda pela proteção e oferecem oportunidades para corretores de seguros
História de corretor
Corretora foca no pós-venda durante o atendimento ao cliente e cresce 20% ao ano com relacionamento e ferramentas digitais
Vendas
Rede social oferece praticidade de atendimento ao cliente e proximidade, questões fundamentais para o fidelização
Artigo
A responsabilidade de toda a organização na experiência e sucesso do cliente
Inovação
A Ternura Seguros, que atua há 33 anos em Tatuí-SP, está entrando para a era digital
Atendimento
Tokio Marine aperfeiçoa jornada do segurado com apoio de parceiros
Artigo
As empresas têm investido mais em construir uma experiência personalizada para o seu cliente
Experiência do cliente
“A partir do entendimento da jornada do cliente conseguimos construir uma nova experiência com menos steps e mais clientes satisfeitos”
