Os últimos feriadões brasileiros, Carnaval e Páscoa, ligaram um alerta para as seguradoras. O Carnaval terminou com 1,2 mil acidentes e 85 mortes em rodovias federais, segundo PRF. Até o final do ano, serão mais cinco grandes feriados e, nos últimos dias, os brasileiros emendaram quatro dias devido a Corpus Christi.
A Maxpar registrou alta de 92% nos acionamentos da assistência de Lataria e Pintura. Dados comparados os períodos de Carnaval de 2023 e 2024 (de sexta-feira à quarta-feira de cinzas). As informações reforçam que a solução está crescente no mercado. Cada vez mais os segurados demandam por ela e, ainda mais em períodos de feriados prolongados.
Jéssica Guimarães, integrante do time de Relacionamento com os Corretores da Maxpar explica que a empresa tem observado aumento de acionamentos da assistência de Lataria e Pintura em feriados prolongados. Isso devido a uma razão lógica: são mais carros trafegando nas ruas. Fato que aumenta as chances de pequenas colisões acidentais.
Por outro lado, a solução tem sido muito útil aos segurados também em situações comuns do dia a dia. Entre eles, arranhar a lataria do veículo ao manobrar em uma vaga de estacionamento, por exemplo. “Por isso, percebemos uma constância no volume de atendimentos ao longo de todo o ano. Por outro lado, em períodos pós-feriados prolongados é uma tendência vermos uma alta nos acionamentos”, conta.
Oportunidades para o corretor com a assistência
A assistência de Lataria e Pintura da Maxpar contribui para o aumento das vendas do corretor, tendo em vista que amplia as oportunidades de cross-selling e fortalece o relacionamento com o cliente. A expectativa da empresa é estreitar ainda mais a relação com os corretores de seguros do Brasil, a fim de ampliar o conhecimento acerca dos benefícios da assistência e, assim, expandir o número de apólices com a solução contratada.
Inclusive, esse tipo de assistência apoia a expansão do seguro auto, devido ao fato de que garante ao segurado maior usabilidade da apólice de seguro. Ou seja, o segurado compreende o valor agregado da assistência na contratação junto ao seguro, haja visto que poderá usufruir, de fato, do pacote que contrata. “Isso acontece porque a assistência é uma ótima solução para danos de pequena monta, ou seja, os mais comuns e que não atingem a franquia de casco do veículo”, valida.
Benefícios da assistência
A assistência de Lataria e Pintura da Maxpar garante uma série de benefícios aos segurados. Entre os principais, estão:
- Redução do índice de sinistros de perda parcial
A cada 100 segurados, 6 têm sinistros de perda parcial e 30 acionam as assistências. Ou seja, as assistências da Maxpar, como a de Lataria e Pintura, ajudam a reduzir o índice de sinistros de perda parcial, privilegiando os acordos dos corretores com as seguradoras.
- Oportunidade de cross-selling
Ao incluir as assistências na apólice do segurado de um ano para o outro, a corretora garante a manutenção do cliente e a oportunidade de gerar vendas adicionais, sendo uma poderosa estratégia para aumentar o ticket médio da corretora.
Seguradoras que oferecem
A assistência de Lataria e Pintura está presente nos portfólios das seguintes companhias do mercado segurador:
