Faltava conhecimento, sobrou negligência. O mercado de seguros para condomínios, síndicos e administradoras carece de informação especializada, resultando na contratação de apólices “básicas” que subestimam a exposição real a riscos.
Em resposta a essa lacuna, a Projeta Consultoria e Corretora de Seguros, parceira Lojacorr, uniu forças com especialistas para lançar o Hub Imagem Segura, que integra proteção de patrimônio, gestão de riscos e comportamento administrativo.
A descoberta de uma lacuna no mercado
A Projeta Consultoria e Corretora de Seguros identificou que muitos síndicos e administradores não compreendiam plenamente as coberturas, exclusões e nuances dos Seguros Condominiais, de Vida e de Responsabilidade Civil.
Segundo Patrícia de Oliveira, da Projeta, essa carência levava a “escolhas que subestimavam a proteção do patrimônio e exposição a riscos não mitigados.”
O Hub Imagem Segura nasceu dessa necessidade de ir além do cumprimento da legislação. A iniciativa é uma sociedade entre Patrícia de Oliveira e Ana Paula Baggio, consultora de Imagem e Comportamento para estabelecimentos.
“O principal gap nasceu da junção de nossos trabalhos. Tudo começou por eu ser síndica onde moro e vivenciar um rompimento de tubulação que danificou dois apartamentos. Foi a nossa união, postura e comportamento para resolver a situação que deu origem ao programa”, relata Ana Paula.
Ela complementa que, atualmente, a imagem é “estratégia e sobrevivência para as empresas e empresários.”
Imagem, comportamento e proteção: o tripé do hub
O Imagem Segura define que a “imagem” de um condomínio se refere à sua percepção e reputação, influenciada pela manutenção, segurança e organização. Já o “comportamento” está ligado às atitudes proativas do síndico e da administração para garantir um ambiente seguro e harmônico. A “proteção” é garantida pelas apólices adequadas.
Patrícia reforça que a principal negligência identificada pela Projeta é a “falta de compreensão das necessidades específicas do condomínio” na escolha de coberturas. “Ajudamos a selecionar coberturas que atendam às necessidades específicas, promovendo mitigação de riscos, e não apenas a escolha de orçamentos pelo preço”, afirma.
O alerta jurídico e a vulnerabilidade do síndico
O evento de lançamento do Hub contou com a participação de Robson Silveira, especialista em Direito Securitário e parceiro Lojacorr, que validou a urgência do tema.
Segundo Silveira, o erro jurídico mais comum que ele observa é a falta de contratação de coberturas adicionais. “A cobertura básica do seguro condomínio, que é obrigatória, abrange apenas os riscos de incêndio, queda de raio e explosão”, alerta.
Ele enfatiza que é fundamental contratar coberturas adicionais para danos elétricos, vendaval, vazamento de tubulações e responsabilidade civil.
A falha administrativa que mais resulta em ações judiciais contra o síndico como pessoa física é a omissão na contratação de coberturas securitárias mais amplas para o condomínio.
Silveira explica que o Seguro RC Síndico atua como a principal linha de defesa, protegendo a pessoa física contra falhas de gestão.
O especialista também vê o trabalho do Hub Imagem Segura com bons olhos. “O trabalho do Imagem Segura está no caminho correto, pois tem como premissa a prevenção de danos, seja por meio de ações proativas que o síndico deve adotar, seja por meio da contratação de coberturas securitárias adequadas, a partir de uma avaliação personalizada.”
Parcerias que trazem credibilidade
A colaboração com Silveira e seguradoras como HDI Seguros e Yelum Seguros reforçou a credibilidade do projeto.
Ana Paula destacou a força das parcerias, mencionando que seus próprios seguros pessoais e do seu condomínio são da HDI. “A HDI abraçou o projeto desde a primeira apresentação, e nós honramos quem nos estende a mão e caminha ao nosso lado”, comenta.
O Imagem Segura oferece consultoria de imagem e comportamento, orientação para a contratação dos seguros corretos, e até mesmo orientações jurídicas.
Segurança, confiança e oportunidade de negócios andam juntas
O Programa Imagem Segura oferece um ecossistema completo de apoio a profissionais, empresas e aos corretores de seguros que desejam ir além da venda. Oferece conteúdos técnicos atualizados, orientações sobre riscos específicos, acesso a especialistas, temas relevantes e materiais educativos para todos os segmentos de mercado.
É uma solução prática, inteligente e colaborativa – que amplia seu portfólio, fortalece sua autoridade no mercado e ainda permite expandir sua atuação por meio dos Negócios Compartilhados em todo o Brasil.
