No primeiro dia do CQCS Insurtech & Inovação 2024, realizado em 12 de novembro, o painel “A Consagração do Figital” destacou a integração entre o físico e o digital no setor de seguros.
Sandro Ribeiro, sócio-fundador da Lojacorr, Marcos Watanabe, CTO da SUTHUB, e Edgar Soares, diretor da Caixa Seguridade, discutiram como a digitalização tem transformado os processos, sem perder de vista a humanização no atendimento ao cliente.
Eles compartilharam estratégias sobre como otimizar processos, aprimorar a personalização dos serviços e fortalecer o relacionamento com os consumidores em um cenário cada vez mais digitalizado.
Para saber mais sobre como o mercado de seguros está se transformando com a inovação, não deixe de conferir os vídeos de Dirceu Tiegs, presidente da Lojacorr, Sandro Ribeiro e Paolo Bonazzi, gerente comercial da Lojacorr, e fique por dentro das últimas tendências do setor.
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