Viagem
Na era da automação, o atendimento humanizado redefine e impulsiona vendas no seguro viagem
Segundo a Gartner, 64% dos clientes ainda preferem interagir com pessoas
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Artigo
O que podemos aprender com o encerramento das atividades da Amazon em Seguros?
A desistência da Amazon em atuar em vender seguros no Reino Unido, apenas 1 ano e meio depois de anunciar sua entrada no segmento nos traz algumas lições importantes. Quem me acompanha sabe que sempre estou enaltecendo os avanços tecnológicos, pois é graças a eles que vamos ganhar cada vez mais escala, qualidade e segurança […]
Inovação
Modelo de Gestão está em transformação
Profissionais e empresas precisam compreender as transformações do trabalho e da gestão para imergir na inovação
Informação
Revista de Seguros da CNSeg lança versão online
Periódico impresso data de 1920 e continuará em formato físico a cada três meses
