Artigo
O novo campo de batalha das seguradoras: detectar fraudes sem prejudicar o cliente honesto
Como equilibrar combate à fraude, inteligência operacional e experiência do cliente se tornou um dos maiores desafios do mercado de seguros
Artigo
Como equilibrar combate à fraude, inteligência operacional e experiência do cliente se tornou um dos maiores desafios do mercado de seguros
Artigo
Complexidade, confiança e consultoria explicam por que o modelo resistiu e se fortaleceu mesmo diante do avanço tecnológico
Gestão
Com aumento de custos, dificuldade de contratar e treinar equipes, corretoras enfrentam os limites do modelo tradicional, enquanto estruturas híbridas com IA começam a redesenhar a operação
Dados do setor
Você sabia que o mercado de seguros brasileiro emprega, direta e indiretamente, o equivalente à população inteira de um país europeu?
Gestão
Clareza estratégica, posicionamento e execução consistente se tornaram os verdadeiros diferenciais em mercados cada vez mais pressionados
Saúde
Artigo de Flávio Bitter, diretor-gerente da Bradesco Saúde*
Riscos climáticos
Artigo de Eduard Folch, presidente da Allianz Seguros
Tecnologia
A inteligência artificial (IA) tem o potencial de viabilizar cobertura personalizada para todos, ampliando o acesso a seguros em áreas como segurança cibernética, saúde e desastres naturais. No entanto, para que isso se concretize, é fundamental estabelecer confiança na IA, o que só será possível com uma estrutura de governança bem definida, padrões éticos rigorosos no uso de dados e IA, além de uma comunicação transparente
Conscientização
Em atividades de risco elevado, o seguro precisa ser entendido não como custo adicional, mas como instrumento de responsabilidade e proteção à vida
'Fígital'
Artigo de Leonardo Freitas, diretor Comercial da Bradesco Seguros