Apesar de muitas empresas projetarem o retorno ao presencial em 2024, é inegável que o trabalho híbrido caiu no gosto dos trabalhadores. Inclusive, de acordo com pesquisa realizada pela IWG com o Serviço Nacional de Saúde (NHS) do Reino Unido, a modalidade traz muitos ganhos para a saúde mental dos colaboradores.
O mesmo levantamento mostrou que 79% dos entrevistados que realizam trabalho híbrido tiveram aumento na produtividade em relação ao período anterior à pandemia. Entre as razões apontadas estão o menor nível de estresse e o fato de evitar deslocamentos constantes.
No Brasil, uma sondagem do Sebrae revelou que 171 mil microempreendedores individuais passaram a usar suas residências como local de trabalho em 2022. Como comparação, o número em 2019 foi de 92 mil novos CNPJs residenciais. É o caso de muitos corretores de seguros, que integram essa estatística e fazem da casa seu escritório. Outros profissionais como contadores, salões de beleza etc aderiram à prática. Para as seguradoras, trata-se de uma grande oportunidade para expandir o seguro patrimonial, já que mudam as configurações de uso e necessidades do cliente.
Um exemplo é o produto da Tokio Marine Seguro Residencial Misto Empreendedor. Nesse formato, o segurado declara o uso misto de sua residência e inclui o valor de máquinas e equipamentos de uso profissional no valor da cobertura.
Entenda os benefícios do trabalho híbrido
O trabalho híbrido combina dias de trabalho no escritório com dias de trabalho remoto. Além de ser a preferência dos trabalhadores brasileiros, existem diversos benefícios dessa prática. Conheça alguns benefícios encontrados por trabalhadores no modelo híbrido:
- Flexibilidade: O modelo híbrido possibilita equilibrar melhor a vida pessoal e profissional. Esse é o maior ganho, conforme todos os relatos ouvidos. Em especial, por evitar os deslocamentos no trânsito – que contribuem ainda para reduzir as emissões de carbono.
- Maior produtividade: A redução de distrações no escritório e a capacidade de adaptar o ambiente de trabalho às preferências individuais podem contribuir para um aumento na eficiência e foco no trabalho.
- Economia de custos: Isso vale tanto para os funcionários quanto para as empresas. Menos deslocamentos diários significam menos gastos com transporte e refeições fora de casa, sem falar em menos compras por impulso na hora do almoço…. Para as empresas, cai o custo de manter um escritório lotado diariamente.
- Retenção de talentos: Cada vez mais, os profissionais valorizam a flexibilidade no local de trabalho. Oferecer opções de trabalho híbrido pode ajudar as empresas a atrair e reter talentos, proporcionando um diferencial competitivo em relação a outras organizações.
- Mais saúde: O trabalho híbrido pode reduzir o estresse relacionado ao deslocamento diário, fornecendo aos funcionários mais tempo para cuidar de sua saúde física e mental. Além disso, ter um ambiente de trabalho mais flexível pode aumentar a satisfação e o bem-estar geral dos colaboradores.
- Preparo para emergências: A capacidade de trabalhar remotamente pode ajudar as empresas a manter suas operações em situações de emergência, como pandemias.
Em relação à economia de tempo ao evitar o trânsito, os benefícios são inegáveis. Uma pesquisa mostrou que as pessoas podem garantir até 71 horas a mais de sono por ano, enquanto 52% das pessoas relatam estarem investindo mais em atividades físicas como caminhadas. Sem falar no tempo disponível para família e amigos.
Trabalho híbrido é preferência de quem busca emprego
A plataforma de contratação Indeed mostra em pesquisa que 88% dos candidatos a um novo emprego colocam a modalidade híbrida entre os principais itens a considerar. Para a Accenture, o autoritarismo quanto ao local de trabalho está intimamente ligado a baixas taxas de crescimento das empresas: em 69% das companhias com crescimento negativo ou estagnadas existe pouca ou nenhuma flexibilidade. Já 63% das empresas que crescem muito trabalham com o lema de produtividade no “anywhere office”.
Para citar um exemplo, na seguradora norte-americana Allstate, 84% dos novos funcionários contratados no último ano não moram perto de nenhum escritório da empresa. Além disso, as vagas para trabalho remoto recebem o dobro do número de inscrições, comprovando que essa é a preferência dos candidatos. Não por acaso, cerca de 75% dos profissionais que responderam a uma pesquisa do PageGroup, conglomerado global de consultorias de recrutamento, consideram o trabalho híbrido como o modelo preferido devido à flexibilidade que proporciona.
O número faz parte do estudo “Talent Trends Brasil 2023”, que entrevistou 70 mil profissionais. No resultado ficou claro que os trabalhadores no Brasil preferem o trabalho remoto acima da média global, que é de 72%, e abaixo da média da América Latina, de 78%.
Lojacorr aposta no modelo híbrido
Na Lojacorr, as pesquisas realizadas pelo GPTW com colaboradores, ao lado de sondagens de clima pela plataforma Feeds de interação, mostram que o modelo de home office trouxe uma série de benefícios. Conforme explica a gerente de Gente & Gestão da Lojacorr, Luciana Grande, desde a pandemia, tanto a diretoria, gestores quanto demais colaboradores aprovam o novo formato de trabalho e trazem melhorias constantes.
“No início foi aquela dúvida, mas em questão de meses a grande maioria dos nossos colaboradores já estava adaptada ao sistema. É claro que, para o colaborador, existe uma série de benefícios: não enfrentar horas de trânsito, economia com combustível e com vestuário, alimentação, mais qualidade de vida, ficar próximo à família, e ainda ter mais concentração”, pontua a gestora. “Temos a percepção bem evidente de que no home office a produtividade é maior, assim como as entregas, considerando aqueles que estão bem adaptados.”
Quando existe a oportunidade de socializar, em reuniões presenciais, é importante também abrir espaço para isso. Na Lojacorr, os encontros na sede funcionam tanto para alinhar os próximos passos quanto para prover um momento de socialização, interação, reaproximação e conexão.
Cuidado com o horário no trabalho remoto!
A concentração dos colaboradores acaba sendo tão grande no home office que alguns acabam extrapolando o horário de trabalho, mesmo com orientação da liderança para evitar isso. “Muita gente acaba trabalhando mais naquele tempo que economiza no trânsito, quando poderia investir em atividade física e socialização”, pondera Luciana. Portanto, faz parte do trabalho das lideranças incentivar também esse equilíbrio.
“De forma geral, pensando na qualidade do trabalho, pontualidade, atendimento ao cliente, nada fica a desejar”, comemora a gerente da Lojacorr.
Além disso, não houve impactos significativos sobre a receita da empresa, mas sim redução de custos fixos. “Embora haja uma tendência de algumas empresas voltarem ao presencial, seja pela manutenção da cultura, ou para incentivar a maior criatividade conjunta, na Lojacorr o modelo híbrido funciona bem.”
O desafio para 2024 é manter a conexão, gerar mais integração e engajamento. “Será um ano de prova de fogo, não pela produtividade, mas para manter a essência de nossa cultura viva. Porque o que faz uma cultura se retroalimentar é a convivência física”, pontua a gerente.
Saiba como garantir produtividade no trabalho híbrido:
Garantir a produtividade no trabalho híbrido faz parte das principais estratégias para gestores. Engajamento e entregas devem andar juntos, dosando flexibilidade e responsabilidade. Veja algumas dicas para sua empresa tirar o melhor benefício do trabalho híbrido:
- Comunicação clara: Estabeleça canais de comunicação claros para facilitar a interação entre os membros da equipe, independentemente de estarem trabalhando remotamente ou no escritório. Utilize ferramentas de mensagens instantâneas, e-mails, videoconferências e plataformas de colaboração para manter todos atualizados e alinhados. Ou seja, integre a comunicação e não deixe nenhum ruído passar sem esclarecimento.
- Defina suas expectativas: Estabeleça metas e expectativas específicas para os funcionários, de modo que saibam o que é esperado deles em termos de resultados e prazos. Isso ajuda a manter o foco e a orientação sobre o que deve ser alcançado, independentemente do local de trabalho.
- Flexibilidade na estrutura: Embora seja importante ter horários e rotinas, permite certa flexibilidade aos funcionários para acomodar suas necessidades individuais. Nem todos têm o mesmo ritmo ou preferências de trabalho. Se possível, ofereça alguma margem nos horários – isso irá aumentar a satisfação e a produtividade!
- Tecnologias adequadas: Forneça ferramentas e recursos tecnológicos que facilitem o trabalho remoto e a colaboração eficiente. Isso inclui software de videoconferência, plataformas de gerenciamento de projetos, compartilhamento de arquivos na nuvem e outras soluções que simplificam o trabalho em equipe.
- Engajamento é a chave do sucesso: Para manter um time animado, realize reuniões regulares, seja de forma virtual ou presencial. A troca de ideias deve ser constante, bem como o compartilhamento de experiências. Isso irá manter um ambiente colaborativo e motivador.
- Avaliação constante: Nem sempre é necessário usar a palavra “feedback”, que causa arrepios em alguns. Prefira “avaliações periódicas do desempenho” para dar esse retorno tão importante. Isso ajuda a todos a melhorar sempre e manter o foco nas metas estabelecidas.
- Confiança total: Não é possível trabalhar bem sem confiar na equipe. Ainda mais no modelo remoto ou híbrido! Confie nos funcionários para gerenciar seu tempo e tarefas de maneira eficaz. Uma cultura baseada na confiança mútua contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e motivador. Aqui entra, é claro, a seleção certeira de talentos.
Com tantas pesquisas a favor do trabalho híbrido, é difícil imaginar uma sociedade 100% presencial novamente. Porém, adaptar-se a esse modelo requer flexibilidade e abertura para mudanças. Nessa jornada, o engajamento e a confiança são palavras-chave. Se você é um gestor, busque as melhores estratégias para manter e até mesmo aumentar a produtividade dos colaboradores – onde eles estiverem!
Saiba mais sobre o modelo de trabalho na Lojacorr e em seguradoras parceiras aqui.
