Na última segunda-feira (10), o Marco Legal dos Seguros foi sancionado pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva. Essa legislação histórica promete reformular e modernizar os contratos de seguros, promovendo mais segurança jurídica e transparência.
Com a entrada em vigor prevista para daqui a um ano, os corretores de seguros terão tempo para se adaptar às mudanças — e há muito a explorar!
Mas, afinal, o que realmente muda? E, como os corretores podem aproveitar essa nova fase? Vamos simplificar o que a lei traz e dar algumas dicas para que você saia na frente.
Principais mudanças na prática
Fim do cancelamento unilateral
Adeus à insegurança de cancelamentos de contratos por parte das seguradoras. Agora, a lei proíbe a extinção unilateral do contrato pela seguradora, algo que antes era garantido apenas por decisões judiciais.
Dica para corretores
Reforce a confiança dos clientes ao explicar essa nova proteção. A estabilidade é um ótimo argumento para fechar negócios.
Avaliação de risco mais transparente
A seguradora precisará apresentar um questionário claro e objetivo para avaliar os riscos antes da contratação. Se faltar alguma informação, só poderá ser alegada omissão se a pergunta tiver sido feita.
Dica para corretores
Oriente seus clientes a responderem com precisão e explique a importância dessa etapa para evitar problemas futuros.
Mais prazo para sinistros
O prazo para pagamento de sinistros agora é de 30 dias, com possibilidade de suspensão caso documentos adicionais sejam necessários.
Dica para corretores
Prepare-se para acompanhar mais de perto os processos de sinistros dos seus clientes. Uma gestão eficiente pode garantir a satisfação e fidelidade deles.
Como se preparar para a nova lei?
- Atualize-se:
Dedique um tempo para estudar os detalhes da nova lei. Participar de workshops ou cursos sobre o Marco Legal dos Seguros pode ser um diferencial. - Comunique seus clientes:
Informe-os sobre as mudanças e como isso traz mais segurança para seus contratos. A transparência fortalece a confiança. - Ajuste suas práticas:
Revise seus processos de venda e pós-venda para garantir que estão alinhados às novas exigências. Desde a avaliação de risco até o acompanhamento de sinistros, tudo precisa estar em conformidade.
Por que o Marco Legal importa tanto para o corretor?
Alessandro Octaviani, superintendente da Susep, destacou que o Brasil tem um mercado de seguros gigantesco ainda pouco explorado. O Marco Legal visa movimentar esse setor e, com ele, surgem novas oportunidades para os corretores crescerem.
Cada mudança na lei é uma chance de mostrar ao cliente que você é o profissional certo para guiá-lo nesse novo cenário.
