Um estudo recente da KPMG revelou que 75% dos líderes do setor de seguros têm como meta reduzir pelo menos 10% dos custos até 2030. Entre eles, 31% acreditam que o corte poderá ultrapassar os 20%. O levantamento, chamado Insurance Transformation: The New Agenda, ouviu 251 executivos do setor, incluindo brasileiros.
Quem está por trás dessa transformação no mercado
Os entrevistados representam altos executivos de seguradoras de diferentes países. No Brasil, o sócio de gerenciamento de riscos financeiros e serviços atuariais da KPMG, Joel Garcia, destacou que as empresas mais avançadas estão combinando tecnologia e transformação da força de trabalho para alcançar melhores resultados.
Prazo para mudanças e horizonte de 2030
As metas foram projetadas para os próximos cinco anos, com horizonte até 2030, mas o estudo mostra que a corrida pela redução de custos no setor de seguros já está em andamento, com empresas implementando novas estratégias e tecnologias.
Por que reduzir custos é tão importante agora?
Apesar das metas ambiciosas, o levantamento mostrou que apenas 25% das empresas alcançaram alto sucesso na redução de custos até agora, e 14% conseguiram cumprir as metas de transformação. Além disso, 41% afirmaram estar preparados para gerar novas receitas e 36% se consideram prontos para se adaptar às mudanças de mercado.
Entre os principais obstáculos, 51% apontaram que mudanças significativas no portfólio e falta de coordenação estratégica dificultam o avanço. Já 49% veem oportunidades não aproveitadas na experiência do cliente, redução de custos e desenvolvimento de capacidades de longo prazo. Outros 44% mencionaram dificuldades na definição de responsáveis e na distribuição de recursos.
O impacto da redução de custos no setor de seguros para corretores
Para corretores de seguros, esse movimento de redução de custos no setor de seguros traz tanto desafios quanto oportunidades. A busca por eficiência pode significar mudanças na forma como as seguradoras trabalham, introduzindo processos mais ágeis, digitais e com foco em resultados.
Ao mesmo tempo, a pressão por custos mais baixos pode gerar ajustes nas comissões, revisão de portfólios e necessidade de maior especialização.
Projeção para 2030: um mercado mais digital e competitivo
Até 2030, é provável que a redução de custos no setor de seguros não seja apenas uma meta, mas uma condição para a sobrevivência e competitividade. Organizações que conseguirem integrar tecnologia, qualificação da equipe e foco no cliente tendem a se destacar.
Para corretores, acompanhar essas transformações será essencial para manter relevância e ampliar oportunidades de negócios. O cenário aponta para um mercado mais digital, integrado e orientado por dados, em que a redução de custos no setor de seguros estará diretamente ligada à capacidade de inovar e entregar valor ao cliente final.
