A educação financeira sempre foi uma ferramenta fundamental para diversos setores, e o mercado de seguros não é exceção. Para a Lojacorr, a compreensão dos fundamentos financeiros pelos corretores e clientes pode ser um diferencial competitivo, acelerando a venda de apólices e fortalecendo a relação de confiança.
A educação financeira não se resume a poupar ou investir; ela abrange a capacidade de tomar decisões informadas sobre dinheiro. Quando aplicada ao setor de seguros, essa habilidade permite que tanto corretores quanto clientes compreendam o real valor de uma apólice, saindo da visão de um mero custo para enxergar um investimento em proteção e planejamento futuro.
Corretores têm papel fundamental na educação financeira
Para o corretor de seguros, é importante dominar alguns conceitos. Saiba mais a seguir.
- Argumentação qualificada: apresentar seguros não apenas como proteção contra riscos, mas como parte de um planejamento financeiro, mostrando como as apólices se encaixam nos objetivos de vida do cliente.
- Identificação de necessidades: entender a situação financeira do cliente para oferecer produtos que realmente atendam às suas demandas e capacidade de investimento. Um cliente com dívidas pode precisar de soluções diferentes de um cliente com alta capacidade de poupança.
- Quebra de objeções: desmistificar a ideia de que seguro é um gasto desnecessário, demonstrando o retorno sobre o investimento em segurança e tranquilidade. Muitos clientes relutam em adquirir seguros por falta de compreensão sobre seu funcionamento e benefícios a longo prazo.
Valorização da segurança financeira
Do ponto de vista do cliente, a educação financeira permite mudar alguns pensamentos limitantes.
- Percepção de valor: reconhecer o seguro como um componente essencial do planejamento financeiro pessoal ou empresarial, protegendo bens, renda e projetos de vida.
- Decisões conscientes: escolher as coberturas e planos mais adequados às suas necessidades, evitando a contratação de produtos desnecessários ou insuficientes.
- Longevidade financeira: compreender que o seguro contribui para a sustentabilidade financeira em momentos de imprevistos, evitando desequilíbrios orçamentários causados por eventos inesperados.
Integrando a educação financeira ao processo de venda
A Lojacorr incentiva seus corretores a incorporar a educação financeira em seu discurso de vendas. Este movimento estratégico pode ser realizado de diversas formas. Acompanhe.
- Diálogo proativo: iniciar a conversa com o cliente abordando seus objetivos financeiros e preocupações com o futuro.
- Materiais educativos: fornecer materiais simples e claros que expliquem conceitos de seguros e sua relação com a estabilidade financeira.
- Simulações e exemplos: utilizar exemplos práticos para ilustrar como diferentes tipos de seguros podem preservar o patrimônio ou garantir a renda em situações adversas.
A implementação de uma abordagem baseada em educação financeira no setor de seguros pode transformar a percepção do produto e solidificar a posição do corretor como um consultor financeiro, e não apenas como um vendedor.
Seguro de Vida garante segurança em caso de imprevistos
Eduardo Cordeiro, concessionário da Unidade Curitiba Leste da Lojacorr, destaca a importância do Seguro de Vida como uma ferramenta de proteção financeira. Segundo ele, há quatro fatores principais que tornam essa contratação essencial: proteção financeira, continuidade na educação de filhos, minimização do estresse financeiro e planejamento para o futuro.
Outro ponto destacado é a proteção em um momento de perda. O especialista ressalta que, em média, são necessários três anos para que uma família se restabeleça financeiramente após a perda de um ente querido. O Seguro de Vida contribui para que, nesse período, as preocupações financeiras sejam reduzidas.
