Quando o corretor oferece um Seguro Residencial, ele está ajudando o cliente a proteger um dos seus bens mais importantes. Para garantir que essa proteção faça sentido para cada tipo de imóvel, é importante conhecer o espaço, entender como ele é, onde fica e quais cuidados já existem ali. É justamente para isso que serve o formulário de riscos.
Esse formulário reúne informações sobre o imóvel, o tipo de construção, o uso, o entorno e os sistemas de segurança instalados. Ele serve como base para que a seguradora entenda exatamente o risco que está assumindo e possa calcular o valor do seguro de forma proporcional. Sem essas informações, a cotação pode sair distorcida, tanto para mais quanto para menos, e o corretor pode enfrentar atrasos, questionamentos ou até negativa de aceitação. Preencher o formulário corretamente é uma forma de mostrar profissionalismo, cuidar do cliente e agilizar todo o processo do Seguro Residencial.
Como o formulário ajuda na precificação e aceitação do risco
Cada imóvel tem características únicas, e isso impacta diretamente no valor do Seguro Residencial. O formulário de riscos traz clareza sobre esses detalhes, tornando o processo de precificação mais técnico e justo.
Quando ocorre o envio de um formulário completo e bem preenchido, a seguradora consegue fazer uma análise muito mais precisa. Isso evita surpresas, reduz retrabalho e facilita a aprovação do seguro. Além disso, um bom formulário ajuda o corretor a explicar ao cliente o motivo de cada item da cotação, reforçando transparência e confiança.
Com o tempo, esse cuidado se transforma em um diferencial competitivo. O cliente percebe o cuidado do corretor e entende que não se trata de burocracia, mas de um processo pensado para proteger o seu patrimônio com responsabilidade.
Quais perguntas incluir no formulário de riscos do Seguro Residencial
Para que o formulário seja realmente útil, ele deve conter perguntas claras e objetivas, que ajudem a identificar possíveis fatores de risco. Abaixo estão alguns exemplos que você pode incluir.
1. Informações sobre o imóvel
- O imóvel é próprio, alugado ou financiado?
- Qual o tipo de construção (alvenaria, madeira, mista)?
- Possui muro, portão ou cerca elétrica?
- Há comércio funcionando no mesmo endereço?
2. Estrutura e localização
- O imóvel está em área de risco de enchente, deslizamento ou incêndio?
- Fica próximo de matas, rios ou indústrias?
- Há histórico de sinistros no local ou na região?
3. Segurança e prevenção
- Existem equipamentos de combate a incêndio?
- O imóvel possui alarme, câmeras ou monitoramento 24h?
4. Uso do imóvel
- É utilizado apenas como residência ou também para atividades comerciais?
- Qual o número de moradores?
- Há materiais inflamáveis ou elétricos em grande quantidade?
Essas perguntas permitem que o corretor entenda o contexto do cliente e encaminhe à seguradora informações completas e confiáveis.
Como enviar o formulário para o cliente de forma prática e profissional
O ideal é que o envio do formulário de riscos ocorra antes da cotação, explicando que o objetivo é garantir um Seguro Residencial justo e alinhado às necessidades do segurado. Isso pode ser feito por e-mail, WhatsApp ou até por um link de formulário online (como Google Forms).
Depois de preenchido, revise as respostas, complemente dados técnicos se necessário só então encaminhar à seguradora. Essa etapa reduz erros e transmite confiança a todos os envolvidos.
Com atenção aos detalhes e uma boa conversa, o formulário deixa de ser uma formalidade e se torna um assistente na construção de uma proteção eficiente e transparente para cada cliente.
