Na Aporé Corretora de Seguros, acreditamos que informação de qualidade é essencial para que nossos clientes e parceiros tomem decisões mais seguras e conscientes. Por isso, acompanhamos de perto as mudanças no mercado de seguros — como a recente Lei Complementar nº 213/2025, que regulamenta as chamadas associações de proteção veicular.
Esse novo marco legal traz impactos importantes para o setor e, principalmente, para nós corretores, que buscamos a melhor forma de proteger o patrimônio de nossos clientes com segurança e responsabilidade.
A nova lei não proíbe as associações de proteção veicular, mas estabelece regras claras para o seu funcionamento, como:
- Obrigatoriedade de transparência financeira e prestação de contas;
- Registro das associações em órgão competente;
- Contratação de uma administradora para gerenciamento da operação;
- Regras mínimas sobre contratos, cancelamentos e cobertura de sinistros;
- Proibição de propaganda enganosa ou promessas semelhantes às de seguros, sem o respaldo contratual.
Essas medidas visam proteger o consumidor e acabar com práticas abusivas que eram comuns no setor de proteção veicular, como negativas de indenização sem justificativa ou ausência de reserva técnica.
A regulamentação traz um novo nível de legitimidade para as proteções veiculares, o que pode gerar uma falsa sensação de equivalência com o seguro tradicional. Esse é um dos principais desafios para os corretores de seguros.
Agora que a proteção veicular é regulamentada, muitos consumidores podem acreditar que ela oferece o mesmo nível de cobertura e segurança jurídica que um seguro. O papel do corretor será mostrar, de forma clara e ética, as diferenças entre os dois modelos.
Mas atenção, mesmo com regulamentação, muitas associações poderão continuar oferecendo preços muito abaixo dos praticados pelo mercado segurador. Isso ocorre porque elas não operam com o mesmo nível de exigência financeira e técnica que uma seguradora. O corretor precisará reforçar o valor do seguro regulamentado, focando em segurança, estabilidade e histórico de confiança.
E então, como o corretor pode se adaptar?
- Capacitação constante: conhecer a fundo a nova lei e suas implicações práticas.
- Estratégias de conteúdo e marketing educacional: blogs, vídeos e redes sociais são canais ideais para explicar ao cliente comum o que muda e o que permanece.
- Alinhamento ético e técnico com o cliente: construir confiança por meio de uma abordagem transparente e consultiva.
- Explorar diferenciais do seguro: proteção jurídica, cobertura ampla, serviços adicionais e reputação das seguradoras são pontos fortes que devem ser destacados.
A regulamentação da proteção veicular pela Lei Complementar 213/2025 representa um avanço na organização do setor, mas também traz desafios relevantes para os corretores de seguros, que precisam se reinventar, educar o mercado e defender o valor do seguro verdadeiro, regulamentado e fiscalizado.
Mais do que nunca, o papel do corretor será ser um educador e conselheiro, ajudando o cliente a tomar decisões conscientes e protegidas.