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Coluna do influenciador

Quais são os principais desafios do corretor de seguros em 2025?

Informação de qualidade é essencial para ajudar clientes e parceiros na tomada de decisões mais seguras e conscientes

Quais são os principais desafios do corretor de seguros em 2025?

Na Aporé Corretora de Seguros, acreditamos que informação de qualidade é essencial para que nossos clientes e parceiros tomem decisões mais seguras e conscientes. Por isso, acompanhamos de perto as mudanças no mercado de seguros — como a recente Lei Complementar nº 213/2025, que regulamenta as chamadas associações de proteção veicular.

Esse novo marco legal traz impactos importantes para o setor e, principalmente, para nós corretores, que buscamos a melhor forma de proteger o patrimônio de nossos clientes com segurança e responsabilidade.

A nova lei não proíbe as associações de proteção veicular, mas estabelece regras claras para o seu funcionamento, como:

  • Obrigatoriedade de transparência financeira e prestação de contas;
  • Registro das associações em órgão competente;
  • Contratação de uma administradora para gerenciamento da operação;
  • Regras mínimas sobre contratos, cancelamentos e cobertura de sinistros;
  • Proibição de propaganda enganosa ou promessas semelhantes às de seguros, sem o respaldo contratual.

Essas medidas visam proteger o consumidor e acabar com práticas abusivas que eram comuns no setor de proteção veicular, como negativas de indenização sem justificativa ou ausência de reserva técnica.

A regulamentação traz um novo nível de legitimidade para as proteções veiculares, o que pode gerar uma falsa sensação de equivalência com o seguro tradicional. Esse é um dos principais desafios para os corretores de seguros.

Agora que a proteção veicular é regulamentada, muitos consumidores podem acreditar que ela oferece o mesmo nível de cobertura e segurança jurídica que um seguro. O papel do corretor será mostrar, de forma clara e ética, as diferenças entre os dois modelos.

Mas atenção, mesmo com regulamentação, muitas associações poderão continuar oferecendo preços muito abaixo dos praticados pelo mercado segurador. Isso ocorre porque elas não operam com o mesmo nível de exigência financeira e técnica que uma seguradora. O corretor precisará reforçar o valor do seguro regulamentado, focando em segurança, estabilidade e histórico de confiança.

E então, como o corretor pode se adaptar?

  • Capacitação constante: conhecer a fundo a nova lei e suas implicações práticas.
  • Estratégias de conteúdo e marketing educacional: blogs, vídeos e redes sociais são canais ideais para explicar ao cliente comum o que muda e o que permanece.
  • Alinhamento ético e técnico com o cliente: construir confiança por meio de uma abordagem transparente e consultiva.
  • Explorar diferenciais do seguro: proteção jurídica, cobertura ampla, serviços adicionais e reputação das seguradoras são pontos fortes que devem ser destacados.

A regulamentação da proteção veicular pela Lei Complementar 213/2025 representa um avanço na organização do setor, mas também traz desafios relevantes para os corretores de seguros, que precisam se reinventar, educar o mercado e defender o valor do seguro verdadeiro, regulamentado e fiscalizado.

Mais do que nunca, o papel do corretor será ser um educador e conselheiro, ajudando o cliente a tomar decisões conscientes e protegidas.