Minha história com a Lojacorr e com seus fundadores, José Heitor e Diogo Arndt, inicia-se em Curitiba, quando a Lojacorr tinha apenas dois anos de trajetória, e eu estreava no mercado de seguros como diretor da região Sul, representando uma seguradora internacional.
Vivemos juntos a evolução do mercado nestes quase 27 anos, as diversas transformações que o ecossistema vem passando e também um futuro que desenhamos juntos nestes últimos anos.
Sou oriundo de uma família de agricultores da cidade de Alto Bela Vista, no oeste de Santa Catarina. Deixei a região aos 14 anos em busca de estudos e, desde então, fui migrando entre cidades de Santa Catarina e Paraná, até que, há 22 anos, me estabeleci em São Paulo.
Faculdade, pós-graduação, MBA e cursos internacionais formam meu currículo até o momento. A gente nunca para de estudar.
Viver em São Paulo tem a ver com a própria Lojacorr, pois a maioria das seguradoras, operadoras e empresas de assistência estão baseadas nesta grande cidade.
Depois de ter trabalhado em redes de farmácia, distribuição de medicamentos, varejo e serviços, em 1998 ingressei na Mapfre Seguros, onde fiz carreira com atuação nacional e internacional, ocupando posições no comitê executivo como vice-presidente, presidente do conselho e conselheiro.
Além disso, representei a empresa no Sindicato das Seguradoras, na Fenaprevi (Federação Nacional de Previdência Privada e Vida), na Fenseg (Federação Nacional de Seguros Gerais) e na Superintendência de Seguros Privados (Susep).
Ao longo de 20 anos na seguradora, vivenciei desafios, mudanças, oportunidades e crescimento do mercado, bem como das empresas do setor.
Talvez o grande desafio tenha sido, sob o ponto de vista da distribuição e, portanto, da Lojacorr, a chegada da internet, a digitalização e a transformação digital impostas pelo mercado e pelos consumidores. Foi também um momento muito crítico da minha carreira.
Tivemos momentos bastante intensos, nos quais se apregoava o fim da intermediação e se dizia que o corretor não seria mais necessário, devido à evolução dos canais digitais e à mudança no comportamento dos consumidores.
Pude acompanhar de perto a evolução da Lojacorr – afinal, eu era fornecedor e admirava a trajetória inteligente e diferenciada da empresa, que se transformou em um modelo único no mercado brasileiro.
Testemunhei os esforços em tecnologia visando qualidade e produtividade, a evolução da empresa com a internet e a transformação digital, tornando-se uma plataforma singular para prestação de serviços aos corretores.
A partir do ano 2000, passei a colaborar diretamente com essa maravilhosa empresa, buscando contribuir para o nosso grande objetivo: empoderar o corretor de seguros, levando a proteção do seguro e de produtos financeiros aos segurados.
A Lojacorr tem grande impacto na vida dos corretores de seguros independentes, pois traz um modelo inédito no mercado brasileiro. Trata-se de uma plataforma tecnológica que agrega acessibilidade, produtos competitivos, conhecimento para atuar em todos os ramos, segurança jurídica, serviços de backoffice organizados conforme a jornada do corretor, marketing, treinamento de vendas e algo que não se pode medir: o senso de pertencimento e o desenvolvimento em rede.
Pertencer à Lojacorr tem efeitos incríveis de colaboração, aprendizado, compartilhamento e evolução, baseados no conhecimento coletivo e na reputação construída ao longo de quase 30 anos.
Na Lojacorr, somos muitos, mas, para cada um de nós, para cada corretora individualmente, há motivos específicos que fazem com que se perceba grande valor nessa coletividade.
Para um corretor já estabelecido, que encontra dificuldades na contratação de colaboradores e na gestão do backoffice, nosso processo de automação é a resposta. Com ele, as apólices estão monitoradas 24 horas por dia e a força de trabalho pode se concentrar na venda, que é onde se gera receita.
Já para uma corretora que ainda não tem grande volume de produção, estão à disposição mais de 700 produtos, com condições comerciais competitivas, treinamento e apoio para as vendas. A evolução do corretor ao entrar na Lojacorr é notável.
E, para todos os corretores, um sistema de CRM amplia sua capacidade de fazer negócios, recuperar clientes e gerir leads de maneira orquestrada, totalmente digital e acessível por dispositivos móveis, além do equipamento no escritório ou onde quer que o corretor esteja.
Eu diria que, para quem deseja crescer e se desenvolver no mercado de seguros junto com a Lojacorr, este é o mercado certo, a empresa certa e o momento certo.
O mercado de seguros cresce e continuará crescendo, com oportunidades e desafios, assim como qualquer setor da economia. Juntos, somos fortes, temos tecnologia de ponta, uma marca reconhecida no mercado e crescemos acima da média do setor por muitos anos. Seguimos investindo fortemente no desenvolvimento desta rede potente.
Corretor, invista na sua carreira e na sua empresa com conhecimento. Amplie a proteção dos seus segurados e a rentabilidade do seu negócio. Essa é uma construção de médio e longo prazo, um patrimônio que cresce e se renova ao longo do tempo.
