Certificada desde 2018 com o selo GPTW Brasil – Great Place To Work, reconhecido nacionalmente, a Lojacorr, maior rede de corretoras de seguros do País, foi ranqueada pela 6a vez entre as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, na edição Paraná. No primeiro semestre deste ano, a empresa já havia sido indicada para participação quando obteve o índice de satisfação de 84 e agora sai no ranking geral do GPTW. No total, 125 empresas paranaenses foram premiadas, entre pequenas, médias e grandes empresas. A Lojacorr, configurou na categoria médias empresas, na qual 85 empresas do estado foram premiadas e ranqueadas.
De acordo com Luciana Grande, gerente de Gente e Gestão da Lojacorr, a empresa que nasceu para ser a loja do corretor de seguros vem priorizando olhar para o seu cliente, por meio de processos participativos, ferramentas de gestão e melhorias. Entretanto, tão importante quanto olhar para o cliente é envolver o colaborador nesta jornada. “Em 2023, tivemos a oportunidade de realizar o primeiro ciclo de um novo processo que colocou corretores de seguros, Unidades e colaboradores num mesmo projeto. Com essa ação, chamada de ‘Corretora no Centro’ foi possível ouvir ainda mais o cliente com a participação direta do colaborador, dando novos olhares e rumos para as demandas e para o futuro da empresa”, conta.
Lideranças x GPTW
Assim como esse projeto, uma das prioridades em 2023 foi voltar ao preparo dos líderes. “A confiança em seus líderes é fundamental para o reconhecimento do colaborador e o engajamento com sua carreira. “Desde o funcionamento da empresa até o esclarecimento das metas é papel do líder junto ao seu time, que requer as habilidades, competências técnicas e comportamentais necessárias esclarecidas. Percebemos que muitas vezes o colaborador deseja que o seu líder também tenha preparo contínuo para exercer sua função”, ressalta.
Essas foram duas das ações que vêm sendo realizadas pela empresa com o intuito de oferecer uma empresa melhor para o mundo. “Desejamos ser sempre uma ótima empresa para se trabalhar, mas queremos mais que isso. Buscamos ser uma empresa responsável para com nossos colaboradores, uma empresa que entrega propósito e legado para com a sociedade, é uma empresa de valor para com os clientes. Nossa aspiração está em realizar todos os dias um pequeno grande feito junto à missão de proteger”, acrescenta.
O presidente da empresa, Dirceu Tiegs, informa que a Lojacorr ao longo dos anos vem buscando trabalhar governança corporativa, capacitação de líderes, escuta ativa junto aos colaboradores e clientes, a fim de colocar as pessoas sempre no centro da atuação. “Nos últimos 10 anos crescemos 1000%, saímos de R$ 120 milhões para R$ 1,2 bilhão de produção. Entretanto, além de crescer, temos a clareza de que o colaborador precisa de um ambiente de confiança e um ambiente de trabalho acolhedor. Queremos ser um lugar onde ele consiga ser o protagonista da sua carreira, se desenvolver e ter seu propósito pessoal alinhado com o da Lojacorr. E isso vale para os corretores de seguros. A cada seis meses fazemos pesquisas para olhar para nossas fortalezas e oportunidades de melhorias. Mesmo que estejamos em zonas de excelência, é nossa prioridade revisitar sempre nossas ações e conquistas para sermos cada vez melhores”, finaliza.
