A Lojacorr está lançando um curso gratuito de capacitação focado no uso de Inteligência Artificial (IA) para corretores de seguros. Composto por 7 módulos, este curso oferece uma oportunidade valiosa para aprender sobre os conceitos de IA, ferramentas práticas, e suas aplicações em atendimento ao cliente e marketing digital. As inscrições vão até o dia 30 de agosto.
A IA, uma área da ciência da computação, está revolucionando várias profissões, incluindo o setor de seguros, ao dar às máquinas a capacidade de aprender, adaptar-se e tomar decisões. Amanda Narcizo, gerente de Marketing e Aquisição da Lojacorr, explica que a IA utiliza métodos estatísticos e matemáticos para identificar padrões a partir de dados, tornando-se uma ferramenta essencial e permanente no mercado.
No mercado de seguros, a IA está transformando a forma de automatizar tarefas repetitivas, analisar grandes volumes de dados, personalizar atendimentos e compreender melhor os clientes. Ferramentas de análise de risco baseadas em IA podem personalizar apólices de seguro, melhorar a análise de sinistros e detectar fraudes, contribuindo para uma precificação mais justa dos seguros.
O curso começa com uma introdução à IA, explicando sua importância para corretores de seguros, a evolução dessa tecnologia no setor, e os conceitos básicos. No módulo 2, o foco é a análise de dados e de risco. O terceiro módulo aborda a personalização do atendimento ao cliente, incluindo o uso de chatbots e assistentes virtuais, gerenciamento de reclamações, fidelização de clientes e criação de um chatbot básico.
O módulo 4 explora a ética e regulamentação da IA no setor de seguros, cobrindo privacidade de dados, termos de consentimento, criptografia e segurança cibernética. O módulo 5 apresenta diversas ferramentas de IA úteis para corretores, como o ChatGPT para criação de conteúdo e outras ferramentas para edição de vídeos, imagens e sites. O módulo 6 discute o futuro da IA no mercado de seguros, tecnologias emergentes e seu impacto. O último módulo foca no marketing digital aliado à IA e otimização de SEO (Search Engine Optimization).
Para se inscrever no curso de Inteligência Artificial para corretores, é só clicar aqui e garantir seu lugar.