Mais do que uma simples reunião anual, o Encontro das Unidades Lojacorr 2025, realizado no Hotel Intercity Anhembi nos dias 23 e 24 de setembro, finalizou como o fórum máximo de alinhamento estratégico e técnico da maior rede de corretoras do país.
Com a presença das lideranças de todas as Unidades, o evento traçou um panorama ambicioso para o final de 2025 e o ciclo de crescimento de 2026, com foco na sustentação tecnológica e na excelência da parceria.
O presidente da Lojacorr, Dirceu Tiegs, abriu os trabalhos enfatizando a maturidade da rede e a necessidade de transformar aprendizados em resultados concretos. Os diretores regionais — André Moreno (Sul), Alex Martins (SP e Norte PR), Antônio Carlos Fois (Centro Sudeste) e Hamilton Sobrinho (Norte Nordeste) — complementaram a visão, detalhando a capilaridade e a performance regional, que sustentam a liderança da Lojacorr no mercado.
Vanguarda tecnológica e a governança para o crescimento
O encontro mergulhou fundo nas ferramentas e processos que garantem a escalabilidade e a conformidade da Lojacorr. As apresentações técnicas deixaram claro que o investimento em tecnologia é o diferencial de mercado que permite à rede prosperar em um ambiente regulatório complexo.
- Infraestrutura e sistemas chave: a palavra de ordem foi a integração de plataformas. Diego Ferro, da área de Tecnologia, demonstrou como a infraestrutura de TI sustenta a operação, com aprofundamento nas capacidades do Broker One, o sistema estrutural da rede, e no aprimoramento contínuo do CRM, essencial para a gestão do funil de vendas e relacionamento. O debate também validou a importância da Inteligência Artificial (IA) não apenas como hype, mas como ferramenta concreta para otimizar processos internos e aumentar a produtividade dos corretores parceiros.
- Conformidade e qualidade: a governança corporativa foi elevada ao status de prioridade estratégica. Gabriela Sampaio, de Controles Internos, reforçou a importância da aderência a normas e da gestão de riscos, essenciais para a solidez da organização. Complementando essa visão, Emanoele Neckel, da Qualex, apresentou o panorama da qualidade, estabelecendo um padrão de excelência que deve ser replicado por todas as Unidades na entrega de serviços.
- Análise de mercado em profundidade: Luiz Longobardi (Diretor de Mercado e Distribuição) trouxe a leitura regulatória e competitiva, discutindo o impacto iminente da Nova Lei dos Seguros, o movimento de cooperativas no setor e as inovações trazidas pelas Insurtechs. O foco foi em transformar essas variáveis em oportunidades para o crescimento do número de corretores parceiros e na adoção de estratégias de competitividade mais eficazes.
Cultura de excelência e foco na experiência do corretor parceiro
O evento também destacou o Capital Humano e a busca incessante da Lojacorr pela satisfação do parceiro.
- A “Jornada do Corretor”: em um dos painéis mais aguardados, Eder Rodrigo e Luana Alves mergulharam no conceito de Experiência do Corretor, uma métrica que vai além da simples transação. A discussão evidenciou que cada ponto de contato, da tecnologia ao atendimento, deve ser otimizado para garantir que o parceiro tenha as melhores condições para prosperar.
- Liderança e alinhamento de equipes: reforçando o valor das pessoas, os líderes das Unidades realizaram a apresentação de seus times, um momento de integração que sublinhou a importância do alinhamento interno para a entrega da estratégia de 2026. A ênfase na formação de equipes de alta performance e na retenção de talentos foi um recado claro da Diretoria.
- O benchmark da satisfação: as Salas Temáticas trouxeram a experiência prática. O Case de Boas Práticas da Unidade Campinas, apresentado por Rafael Brentegani, apresentou inovações em gestão. O ponto alto da excelência foi a Unidade Vale do Aço, com Márcia Pedrosa, que compartilhou a metodologia por trás da impressionante nota de NPS 92,7, uma prova irrefutável da qualidade do serviço e do relacionamento da Lojacorr com seus parceiros.
O encontro também contou com a celebração da história, com homenagens às Unidades Joinville, Londrina e Brasília pelos 15 anos de parceria, e a um grupo que completou uma década, como Chapecó, Triângulo Mineiro e Ribeirão Preto. O desempenho operacional também foi reconhecido, com a premiação de maior arrecadação indo para as Unidades Maranhão e Goiânia.
Confira abaixo a galeria de fotos desse evento que foi um sucesso.
