A profissão do corretor de seguros, assim como demais profissionais autônomos, é bastante solitária. Entretanto, é possível encontrar maneiras de se atualizar, se capacitar, crescer e trocar ideias por meio da colaboração. Assim como as associações de classe, a Lojacorr fomenta a cooperação. O coletivo fortalece o individual. Dessa forma, a maior rede de corretoras de seguros do país, cresceu 21,46% em produção no primeiro semestre deste ano, na comparação com o mesmo período do ano passado.
Com foco no desenvolvimento do corretor de seguros, em outubro a empresa celebra 27 anos de operação. O propósito é elevar a consciência da população sobre a importância da proteção do seguro e do papel do corretor ao orquestrar um ecossistema em que todos possam ter acesso, transacionar, aprender e inovar juntos.
A jornada de sucesso
Genuinamente curitibana, a empresa passou por expansão, desafios, mudanças estratégicas. Hoje, fortalece sua marca estando presente nos 26 Estados e no Distrito Federal, por meio de 59 Unidades. Atende cerca de meio milhão de segurados, assistidos por mais de 6 mil profissionais em suas corretoras de seguros, e que atuam em mais de 4.500 municípios.
O presidente da Lojacorr, Dirceu Tiegs, diz que a empresa é uma rede que conecta as corretoras de seguros a mais de 40 seguradoras parceiras e seus produtos, de maneira independente. “Em suma, é uma forma de parceria que garante ao corretor manter total autonomia e controle sobre a gestão dos seus negócios com carteira de clientes e identidade própria. Definitivamente, nosso foco é unir forças, aproveitar nossa credibilidade e a posição consolidada para fortalecermos uns aos outros. Assim, damos suporte ao corretor e impulsionamos o mercado de seguros, protegendo mais e melhor os brasileiros”, explica.
O corretor
Um dos princípios carregados desde o início é priorizar o corretor. Tiegs explica que o corretor de seguros desempenha um papel essencial no propósito da Lojacorr. “É o profissional capacitado que orienta os clientes na escolha das melhores opções de cobertura, esclarece dúvidas e auxilia em momentos de sinistros, proporcionando segurança e tranquilidade. Para a Lojacorr, o corretor é o insumo mais importante”, enaltece.
Esse conceito vem desde a fundação, em 1996, quando o sócio fundador, José Heitor Silva, que veio de uma carreira sólida de 32 anos como executivo em grandes empresas do setor, decidiu ir além do que o mercado exercia e empreendeu em Curitiba. Contrariando a competitividade acirrada entre corretores e canais alternativos, buscou fortalecer o conceito de comunidade e colaboração.
Nos primeiros anos, o sócio fundador conta que a Lojacorr concentrou seus esforços na expansão de sua rede de corretores parceiros. Construiu relacionamentos sólidos e ofereceu suporte abrangente. “Assim, queria que eles realmente tivessem uma loja onde pudessem ter acesso aos melhores produtos e serviços oferecidos por diversas seguradoras”, relembra.
Modelo de rede: soluções para o corretor
Diogo Arndt Silva, sócio fundador e presidente do Conselho de Administração, explica que o sucesso vem da combinação de tecnologia avançada e de uma rede sólida de parcerias estratégicas. “A Lojacorr criou um ecossistema dinâmico e inovador. Os corretores parceiros têm acesso a uma ampla gama de produtos e serviços, beneficiando-se de um portfólio diversificado para atender às necessidades específicas dos clientes. Ou seja, em vez de operar em silos isolados, a Lojacorr promove uma cultura de comunidade, de valorização do papel primordial do corretor. Em síntese, é um meio de compartilhamento de experiências e boas práticas. Dessa forma, estimula o desenvolvimento profissional e impulsiona o crescimento de nossos parceiros. Porque seguro é estar com a gente”, conta.
Entre os benefícios da operação para o corretor estão os valores fundamentais de transparência, inovação, simplicidade, colaboração, agilidade e responsabilidade, que tornou a Lojacorr a maior rede de corretoras independentes do país.
Segundo Sandro Ribeiro, cofundador e diretor de Tecnologia e Operações da Lojacorr, a empresa está em constante construção e evolução. “Logo, nada está finalizado. Estamos sempre buscando aperfeiçoar nossas soluções. Inclusive, o corretor parceiro faz parte e nos ajuda a desenvolver e testar muitos dos nossos produtos antes mesmo de serem colocados na ‘prateleira’ oficial da empresa”, explica.
Alma Figital
Justamente a união da tecnologia com o humano é o segredo de uma história repleta de conquistas. “Ao mesmo tempo em que o trabalho está focado no uso avançado de automação, digitalização e inovação, a empresa enfatiza a interação pessoal, a colaboração, o cuidado e a atenção individualizada.
Além disso, valoriza as relações humanas, a empatia e a qualidade do serviço prestado”, enfatiza André Duarte, cofundador, vice-presidente do Conselho de Administração e diretor da Lojacorr Consórcios.
Dessa maneira, são oferecidas ainda outras soluções, tais como: sistema de gestão unificada, o Broker One; plataforma de multicálculo; Central de Negócios; consultoria jurídica; atendimento personalizado para backoffice; formação e capacitação; aprendizagem prática com auxílio de Unidades, suporte administrativo; Comunidade digital, mix de carteira com consórcio; e eventos, cursos e treinamentos exclusivos.
