Roberto Arbex Junior fundou a Aporé Corretora de Seguros, na cidade de Vargem Grande do Sul, interior de São Paulo, no ano 2000. Inicialmente tinha um sócio, e em 2005 assumiu o comando da empresa. Hoje ele trabalha com a esposa Sueli, que é responsável pelo financeiro, e mais nove colaboradoras.
Mesmo já sendo uma corretora de porte médio, há três anos ingressou na Lojacorr. “Recebi o convite do Aldo Rinaldi, gestor da Unidade Lojacorr Ribeirão Preto. Já o conhecia desde 2003 e sempre que tinha uma dúvida de seguros ligava para ele, dizia que ele era a minha ‘Barsa’”, conta Roberto.
Quando entrou para a Lojacorr, em 2020, Roberto percebeu um movimento de companhias seguradoras fechando sucursais em sua região, migrando para o atendimento remoto, e entendeu que era o momento de somar forças para se manter no mercado. “O convite veio em boa hora, a Cristiane, minha gerente, está sempre participando das decisões estratégicas da empresa, e achamos melhor testar, pois a proposta da Lojacorr era muito boa. Essa ideia de aglutinar torna o corretor mais forte perante as seguradoras, sem falar do respaldo de backoffice. Foi isso que nos atraiu inicialmente, mas depois vimos outras vantagens”, relata.
O corretor explica que a entrada na Lojacorr abriu horizonte para trabalhar com muitas novas seguradoras. “Não tínhamos coragem de fechar um seguro grande com algumas companhias que não conhecíamos bem, mas a Lojacorr tem conhecimento sobre as empresas, informações de que funcionam bem, e assim abrimos bem o leque de negócios. Isso aumenta diretamente rentabilidade da corretora”.
Crescimento
Roberto revela que logo no primeiro ano registrou crescimento de 20% na receita da corretora. “Nesses três anos atingimos crescimento de 60%, isso em uma corretora já com uma estrutura é muito considerável”.
A Aporé já entrou para a rede como Corretora Ouro, e agora Roberto e a esposa irão viajar no próximo dia 31 para Trancoso, com os vencedores do Programa de Objetivos Lojacorr. “Tive muita ajuda da Unidade Ribeirão Preto e também da Edna, responsável pelo Programa de Objetivos. Ela é uma pessoa sensacional, assim como muitos da família Lojacorr”, diz.
“Participei do LC Summit – Convenção Nacional Lojacorr – e conheci pessoalmente essas pessoas que nos ajudam, a equipe do marketing, a diretoria. Vi que todos vestem muito a camisa da empresa e aqui na Aporé também fomos contagiados por este espírito, hoje me sinto parte do corpo da Lojacorr”.
Negócios compartilhados
A Lojacorr começou no ano passado a operação de negócios compartilhados e Roberto abraçou a ideia. “Eu tinha força no ramo agro, estou numa região de agro, e um amigo agrônomo se tornou parceiro e agora é corretor também. Com os negócios compartilhados percebi que é melhor dividir do que não ter nada”, conta.
Com a experiência, surgiu a oportunidade de ele ser ajudado por especialistas em outros ramos. “Surgiu para mim cotação de seguro garantia para uma empresa do Mato Grosso que instala placas fotovoltaicas, e nisso conheci o Rogério, de Florianópolis, que me ajudou a fechar o negócio. Recentemente um cliente de empresa de segurança também precisou de seguro garantia, que não manjo nada, então encaminho para o Rogério que ele resolve. É um ramo que não faturávamos e agora está entrando”.
“Outro exemplo é seguro transporte, que também é complicadíssimo, mas me indicaram um colega de Ribeirão Preto, o Guilherme, e ele vem aqui fechar. O cliente liga aqui para minhas meninas, elas contatam o Guilherme, ele vai ao cliente e fecha o seguro. Olha o leque que abre!”, enfatiza.
Especialista
Há alguns anos a Aporé tem uma parceria com imobiliárias para fechar seguros de fiança, título de capitalização com garantia de aluguel e seguro de incêndio. “Trouxemos toda a operação da imobiliária aqui para dentro da corretora, fazemos a conversa com o inquilino, tiramos das costas da imobiliária esse trabalho e fazemos repasse de comissão. Com isso começamos a ganhar mercado”, explica.
“O diretor Regional André Moreno soube desse trabalho e me ofereceu para ser ‘Especialista’ na Lojacorr. Faz cerca de três meses que desenhamos este negócio, elencamos parceiros para esses produtos de imobiliária, fizemos reunião com gestores das Unidades da região do André, agora vou começar a ligar para tentar convencer os corretores deles a fazer parceria indicando imobiliárias para atuar conosco. A Amanda, responsável pela área de Negócios Compartilhados, adorou a ideia, está ajudando muito”.
“O Sr Heitor ouviu minha participação no painel do LC Summit, em que eu disse que sou fã de negócios compartilhados, e me contou que às vezes é um desafio abrir a cabeça dos corretores para um modelo novo, mas temos que fazer este trabalho. E ele é um homem de visão, entendeu que temos muitas possibilidades”.
“O André Moreno também falou para mim no evento em Curitiba que temos três Lojacorr dentro da Lojacorr, ou seja, temos potencial de triplicar a carteira com os negócios compartilhados. Eu mesmo estou vendendo muito mais seguros com isso”.
“Antes não tinha coragem de vender seguro de transportes, garantia nunca imaginava que venderia, riscos de engenharia muito menos. Não vou me meter num ramo que eu não entendo. Por isso virei fã, porque com os negócios compartilhados conseguimos vender de tudo. Só não pode compartilhar esposa e escova de dentes, o resto eu estou dentro”, brinca.
Família
Roberto Arbex Junior é casado com a Sueli há 34 anos. Eles têm duas filhas, a Gabriela, de 33 anos, que é administradora de empresas, mora perto de sua casa e trabalha no Itaú, e a Isabella, de 29 anos, que é dentista, e mora em Alphaville (São Paulo), ambas casadas. Em sua visão, a sucessão da corretora ficará com a filha Gabriela. “Ela deve ficar mais uns cinco anos no banco e vir para cá assumir a empresa”.
“São noves colaboradoras, duas filhas, uma única irmã, duas cachorras vira-latas, mais a faxineira de casa. Também tenho uma filha postiça, que é a minha gerente Cristiane. Vivo sempre me meio a mulheres”, se diverte.
