A Regional Corretora de Seguros é uma corretora de seguros que tinha foco majoritariamente em seguro auto, assim como em algumas seguradoras. Antes de se tornar parceira da Lojacorr, enfrentava desafios como a dificuldade em vender outros produtos devido a limitação de seguradoras e alto custo, além da diversificação de carteira, e, claro, da concorrência acirrada.
À partir do momento em que o Cristiano Fox, sócio da Regional Corretora de Seguros integrou as soluções e o suporte da Lojacorr à sua corretora, ele conseguiu acessar as principais companhias de seguro do mercado, com um atendimento nacional, e otimizar a gestão e o acompanhamento de oportunidades através das ferramentas
Como resultado, Fox registrou um aumento significativo nas vendas dos seguros Auto, Residência e Vida, consolidando sua posição no mercado e aumentando seus ganhos.
Cenário anterior: desafios e oportunidades não exploradas
Embora reconhecesse o potencial de seguros como Auto, Residência e Vida para o mesmo cliente, ainda enfrentava dificuldades em implementar estratégias eficazes de cross-sell e up-sell, com um acesso um pouco mais limitado a um portfólio de seguradoras que cobrisse todas as necessidades do cliente de forma integrada.
O foco estava muito concentrado em um único produto, perdendo a visão mais completa das necessidades do segurado. Havia a percepção de que “ficava dinheiro na mesa” ao não oferecer soluções completas.
Parceria estratégica e ferramentas inteligentes
Para superar esses desafios e turbinar suas vendas, Fox decidiu buscar uma parceria que oferecesse mais do que apenas acesso a seguradoras. Foi então que a Lojacorr entrou em cena. Confira o que a Lojacorr proporcionou.
- Mix de carteira diversificado: acesso a um portfólio completo de seguradoras, facilitando a oferta de Auto, Residência e Vida de forma competitiva.
- Tecnologia e automação: ferramentas como o Broker One e o CRM exclusivo Lojacorr que otimizaram a gestão de clientes, o acompanhamento de oportunidades e o processo de pós-venda.
- Suporte especializado: a Lojacorr ofereceu treinamentos e consultoria para aprimorar as técnicas de venda consultiva, cross-sell e up-sell, focando na venda integrada.
- Visão 360º do cliente: ajudou o Fox a identificar e capitalizar as necessidades completas de cada segurado, oferecendo soluções que garantem a proteção total (veículo, lar, vida).
Resultados: vendas turbinadas e crescimento sustentável
A implementação das estratégias e o uso das ferramentas da Lojacorr geraram resultados impressionantes para a Regional Corretora de Seguros:
Aumento de vendas: um salto significativo na produção de Auto, Residência e Vida, confirmando a eficácia da abordagem integrada.
Expansão do mix de carteira: clientes que antes tinham apenas um seguro passaram a contratar outros produtos, aumentando o ticket médio e a fidelização.
Otimização do tempo: a automação e a organização proporcionadas pelas ferramentas Lojacorr liberaram tempo precioso para o corretor focar na prospecção e no relacionamento com o cliente.
Maior satisfação do cliente: a oferta de proteção completa resultou em clientes mais seguros e satisfeitos, gerando mais indicações.
“A Lojacorr é essa parceria, essa segurança. É com esse apoio que a gente consegue ir mais longe.”
Cristiano Fox, Regional Corretora