A corretora de seguros Josiana de Oliveira, da cidade de Itabira, Minas Gerais (Unidade Lojacorr Vale do Aço), começou no setor há 14 anos, quando tinha 23 de idade.
Aos 17 anos ela ingressou em seu primeiro emprego, uma imobiliária, e lá conheceu Micheline Souza (hoje sua sócia), que já trabalhava como concessionária do banco Bradesco, e era quem fazia os seguros dos imóveis. “Na imobiliária fiquei responsável por gerenciar essa parte de seguros e passei a ter um contato muito próximo com ela”, recorda Josiana. “Com isso, comecei a entender, a saber o que que era um seguro, porque antes eu não fazia noção”, afirma.
Cinco anos depois, aos 23, Josiana foi convidada por Micheline para trabalhar com ela no Bradesco, em uma vaga para vender seguro de vida. Josiana conversou com a dona da corretora e foi aprovada, trabalhando ao lado de Micheline, que vendia seguro Auto Re.
Depois de dois anos Josiana foi desligada da empresa e ingressou em um escritório de administração da área de mineração, mas ficou pouco tempo. Hoje ela é casada com Marlon, que trabalha também com mineração.
Empreendedorismo feminino
Josiana ficou apenas três meses na mineração, e então Micheline a chamou para tentarem empreender em um negócio próprio em seguros. Elas se uniram novamente em 2012, agora como sócias, estudaram para a habilitação profissional de corretor de seguros e se formaram em 2013. Inicialmente elas trabalharam no Bradesco, chegando a atender oito agências da região.
O primeiro nome da empresa era Shel Oliver Corretora de Seguros, mas quando foram para o mercado sentiram necessidade de uma marca mais comercial, e alteraram a razão social para Eloseg Corretora de Seguros.
Apesar de Josiana ser especialista em vida e Micheline em automóvel, na corretora de seguros elas passaram a trabalhar multi ramos. “Nossa principal carteira é o automóvel, mas temos um grande foco em benefícios – vida, previdência, saúde, odonto”, conta.
Com o crescimento, começou a incomodar o fato de trabalharem com os produtos de apenas uma companhia. “Fomos perdendo muitos negócios para o mercado, então chegamos até a Marcia Pedrosa, gestora da Unidade Vale do Aço, que tinha sido nossa superintendente no Bradesco, e ela explicou o modelo de negócios da Lojacorr. Sendo a Marcia, por si só, ela tinha toda a autoridade para dizer que um negócio valia a pena, e então investimos”, diz.
“A princípio começamos fazendo experiência com um corretor, na qual éramos uma unidade de produção, de forma muito tímida. Depois decidimos apostar mais, abrir escritório, que, inclusive, fica perto do Bradesco, porque ainda atendemos o banco aqui na cidade”, relata Josiana.
O escritório e a entrada oficial na Lojacorr se deram no fim de 2018. “O ano de 2019 foi bem complexo, de começar no mercado. Tínhamos muito apoio, mas ainda assim foi difícil conciliar, porque ainda tínhamos as agências do Bradesco”.
Em 2020, com a corretora ainda bastante nova no mercado, veio a pandemia. “Com a pandemia e as agências do banco fechadas, perdemos vários clientes. Nossa produção era 98% para o Bradesco, porque com um ano de corretora ainda não tínhamos conseguido virar a mesma chave. O Bradesco tem um problema com relação a preço e na pandemia muita gente não renovou seguro, seja por questões financeiras, ou porque diziam que o carro estava parado em casa. Houve necessidade de adaptação à nova realidade e, se não fosse a parceria com a Lojacorr, no momento da pandemia, possivelmente não teríamos conseguido sobreviver com a corretora. O apoio que recebemos da Lojacorr, a tranquilidade de ter várias seguradoras para trabalhar, os treinamentos, os apoios, nos fez crescer muito rápido”, aponta Josiana.
Segundo a corretora de seguros, hoje a Eloseg cresceu muito e ganhou representatividade no mercado. “Agora não temos mais dependência das agências do banco”, comemora.
Profissionalismo com selo Lojacorr
Além das duas sócias, atualmente a Eloseg conta com uma funcionária, Adriana, e está em via de contratar mais uma, para repor uma saída.
Especialista em seguros de automóvel e de benefícios, a empresa não perde negócios e faz parcerias com outros corretores da Lojacorr para ramos mais específicos. “Temos parcerias para atuação em responsabilidade civil, em transportes, em frotas. Como destaque, temos uma parceria boa com a Afirmativa Corretora de Seguros, que é da nossa Unidade”, revela Josiana. “Essa questão dos negócios compartilhados também é muito importante frisar, porque a falta de recursos, por termos uma estrutura enxuta, é compensada por essas parcerias. Enxergamos esse modelo de uma forma muito boa, porque são pessoas especialistas, formar uma pessoa no ramo de seguros não é fácil”.
Josiana conta que uma das premissas da Eloseg é dar o conhecimento sobre seguros aos colaboradores. “Não contratamos pessoas do mercado, formamos o profissional da área. A Adriana mesmo trabalhou conosco dentro da agência durante cinco anos, na pandemia tivemos que fazer desligamento, e agora ela voltou. É uma excelente profissional que formamos”.
“Preferimos assim porque nas corretoras de seguros tem profissionais com muitos vícios que não gostamos. Até mesmo a questão ética da Lojacorr, que pede uma postura exemplar e com a qual concordamos 100%, vemos que no mercado não tem muito isso, e se pegar uma pessoa com vício é muito complicado de se tirar. Por isso, todas as pessoas que já passaram por aqui nós ensinamos, damos uma profissão”, finaliza a empreendedora.