Minha história no mercado de seguros começou lá em 2003, em Manaus, numa oportunidade que agarrei enquanto ainda me preparava para o vestibular. Logo de cara, percebi que apenas cumprir o básico não bastava. Eu queria ir além, ser excelente. E para isso, vender era só uma parte; era preciso conhecimento profundo, uma postura firme, repertório e, acima de tudo, a habilidade de entender de gente.
Desde então, buscar capacitação se tornou parte de quem eu sou como profissional. Acredito firmemente que o aprendizado contínuo não é um extra, mas a base para qualquer corretor que deseja não apenas sobreviver, mas prosperar.
Ao longo desses anos, fiz inúmeros cursos, tanto técnicos quanto focados em comportamento. Treinamentos em neurovendas, comunicação assertiva, gestão do tempo, oratória e perfil comportamental foram transformadores. Eles lapidaram minha forma de me posicionar e, principalmente, de decifrar as necessidades do outro – algo fundamental em nossa área.
Lembro bem de um cliente resistente ao seguro de vida. Ao aplicar o que aprendi sobre perfis comportamentais, identifiquei sua necessidade por dados e fatos. Ajustei minha abordagem, apresentei números claros e ele, além de fechar o seguro, se tornou um promotor do meu trabalho. Isso me mostrou na prática: conhecimento técnico e habilidade com pessoas, juntos, mudam o resultado.
Nessa caminhada, a Lojacorr apareceu como um ponto de virada. Mais do que uma empresa, encontrei ali um ambiente de troca de experiências, de união. O acesso a ferramentas de gestão e os programas de desenvolvimento fizeram toda a diferença.
Os treinamentos, os workshops, as reuniões, a própria comunidade ativa, até mesmo a troca de ideias nos grupos de WhatsApp da rede, tudo isso impulsionou meu crescimento. Um momento especial foi o convite para o ‘Influenciadores da Proteção’ em 2021. Isso me deu uma plataforma, uma voz maior no mercado. Passei a ser convidada para palestras, eventos, ampliando meu alcance.
Mas isso só aconteceu porque, antes, eu decidi me posicionar de forma pensada nas redes sociais, investi na minha comunicação. Quero deixar isso claro: quando nós, corretores, entendemos que somos uma marca, que nosso conhecimento tem peso e nossa história inspira, nos tornamos referência. E referências são procuradas, são chamadas, são reconhecidas.
Por que insisto tanto na capacitação contínua? Simples: o mundo não para, e nosso mercado menos ainda. Não adianta ser bom, é preciso estar preparado para o que vem. O cliente hoje pesquisa, compara, está conectado.
Ficar parado é ficar para trás. E aprender não é só sobre seguros; é sobre nossa evolução como pessoas. A maneira como nos comunicamos, como organizamos nosso tempo, como enfrentamos os desafios diários – tudo isso define nosso sucesso. A capacitação constante nos mantém alertas, prontos para servir com qualidade.
Hoje, para se destacar, o conhecimento técnico é a base, mas não basta. É preciso saber se comunicar com clareza, ter inteligência emocional para lidar com as diversas situações, entender o básico de marketing digital e como se posicionar online, pensar como dono do negócio e, repito, ser um especialista em gente. Dominar isso faz a diferença.
Para quem está começando agora, meu conselho é: invista em você, sem medo. Seja curioso, pergunte. Errar faz parte, mas aprenda com cada tropeço. Busque ser interessante, não apenas interesseiro. Cole em quem tem mais estrada.
Nossa profissão pode ser solitária, então busque parcerias — a Lojacorr é um ótimo exemplo de parceiro. E nunca se esqueça do principal: não vendemos apólices, protegemos vidas, sonhos, o futuro das pessoas. Isso exige preparo constante, sensibilidade e um propósito claro.