Nos dias 20 e 21 de março acontece o Congresso Sul Brasileiro dos Corretores de Seguros – Brasesul 2025 (www.brasesul.com.br), no Centro de Eventos da Fiergs, em Porto Alegre, tendo como tema nesta edição, “Participar, Comunicar, Humanizar e Agir”, fortalecendo as conexões.
Reunindo lideranças, autoridades, parlamentares e dirigentes de entidades do setor, são esperados no congresso mais de 3.500 corretores de seguros dos estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
A primeira edição do evento, planejado para acontecer a cada dois anos nos estados do Sul, foi realizada em 2018, em Florianópolis (SC). Em 2020, o Brasesul precisou ser adiado por conta da pandemia. O evento foi realizado em 2022, em Foz do Iguaçu (PR). Em 2024 seria vez de Porto Alegre (RS), mas as chuvas torrenciais e enchentes próximas à data do evento trouxeram mais um adiamento.
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Agora, em março de 2025, o evento será emblemático para marcar a recuperação do estado. Segundo André Thozeski, presidente do Sincor-RS (Sindicato dos Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul), o adiamento gerou a todos envolvidos angústia e retrabalho. “Seguimos por semanas com a esperança de que ainda poderíamos entregar em 2024. Mas, sem aeroporto e sem o centro de eventos, destruídos pela tragédia, era impossível, tivemos que deixar para 2025. Já havia dezenas de grandes eventos contratados para todo o ano de 2025, e agora estes novos fluxos teriam que se ‘encaixar’ nas datas disponíveis. Felizmente, conseguimos uma brecha para entregar nos dias 20 e 21 de março de 2025 e agarramos a data”, afirma.
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Agora, o evento promete ser o maior da região Sul de todos os tempos. “Nós teremos no congresso, pela primeira vez, quem paga a conta: o consumidor. Nós buscamos representações de todos os segmentos de consumidores para que nos digam o que esperam de nós”, diz André Thozeski.
Para ele, neste ano, o Brasesul é realizado “sob dois sentimentos lindos”: resiliência e gratidão. “Vamos receber a todos de braços abertos, com o tradicional carinho, responsabilidade e atenção, da forma que sempre fizemos em nossos eventos. Colegas corretores de seguros, venham prestigiar o evento que é de vocês e para vocês. Será um evento de convívio e qualificação. Convido as seguradoras e demais empresas do mercado de seguros a nos apoiarem neste grande evento, oportunidade de estar ao lado dos corretores, num momento importante do nosso mercado”, convida Thozeski.
Wilson Pereira, presidente do Sincor-PR (Sindicato dos Corretores de Seguros do Paraná), afirma que após seu estado ter sido sede de um evento marcante em 2022, em Foz do Iguaçu, “que, temos certeza, continua vivo em nossas lembranças”, convida todos os corretores de seguros do Paraná a estarem, em março de 2025, em Porto Alegre. “Em conjunto, o Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul preparam um novo evento, com muitas novidades e que também irá proporcionar grande aperfeiçoamento, com sua programação especial, voltada para o engrandecimento técnico-profissional dos corretores de seguros. Além disso, será uma oportunidade ímpar de networking, rever amigos, trocar ideias e sair ainda muito mais preparado para enfrentar, com sabedoria, as muitas mudanças tecnológicas que já fazem parte do nosso dia a dia no mercado de seguros”, defende.
Afonso Luiz Coelho Filho, presidente do Sincor-SC (Sindicato dos Corretores de Seguros de Santa Catarina), garante que o evento será tomado pelos corretores de seguros de Santa Catarina. “Nossos corretores estão tendo todo o apoio do Sincor-SC para participarem do Brasesul, um dos maiores e melhores eventos do mercado segurador brasileiro. O sucesso do Brasesul em suas edições anteriores, cujo objetivo é congregar os corretores de seguros, nos incentiva a aprimorarmos cada vez mais nossas ações, sempre em harmonia com um mercado cada vez mais exigente e qualificado”.
Manifesto do Brasesul 2025
“Momento de participar, comunicar, humanizar e agir
São muitos os desafios para inovar nossos negócios e nossas relações com a indústria de seguros e com nossos clientes, visando o melhor atendimento ao consumidor.
Convivemos simultaneamente com 4 Gerações de Clientes e Prospects e, portanto, precisamos saber conviver e entender todos, sem conflitos, com boa comunicação, respeitando a individualidade e atendendo suas expectativas.
Para a busca do equilíbrio em tudo isso, nos apoiamos na visão de uma filosofia de vida. Como o exemplo do modo de viver dos Suecos. A expressão “lagom” (pronuncia-se “lágum”), definida pela escritora e fotógrafa Lola Akinmade Åkerström, resume essa ideia:
“Para mim, ‘lagom’ significa, na verdade, a melhor solução, não a solução perfeita, para criar equilíbrio em qualquer contexto.” “Pense em ‘lagom’ como uma balança imaginária que precisa sempre estar equilibrada”.
O conceito é difícil de traduzir porque muda de significado conforme a situação e em diferentes contextos.
Pode significar “apropriado” no âmbito social, “moderação” na comida, “menos é mais” na decoração de interiores, “atenção plena” no bem-estar, “sustentabilidade” no estilo de vida e “lógica” nos negócios.
Mas tudo isso carrega uma conotação de tomada de decisão ideal.
E, sobretudo, representa tomar sempre a melhor decisão para você ou para o grupo em que você se encontra.
Fonte: https://www.bbc.com/portuguese/articles/cld3rd9llwpo
Esta filosofia de vida nos auxilia em nortear aos fatores do ESG (Environmental, Social and Governance, que significa “Ambiental, Social e Governança” em português), demonstrando, de uma forma um pouco mais simples, uma abordagem de identificar, perceber nossas responsabilidades, bem como o caminho de iniciarmos a implementação e realização destas boas práticas. Abordagem de vida que se concentra em equidade, sustentabilidade e responsabilidade, sendo uma filosofia que incentiva as pessoas a encontrarem um equilíbrio saudável entre trabalho, família, lazer e responsabilidade social, incentivando as pessoas a viverem bem.
No Brasesul 2025 vamos nos aprofundar nos desafios de inovação e desenvolvimento, nos pilares da Participação, Comunicação, Humanização e da Ação, instigando e levantando questões e temas, para que os negócios sigam e prosperem, sejam corretores de seguros, seguradores, securitários ou consumidores. Visando isso, abordaremos o projeto do PDMS (Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros) desenvolvido pela CNSeg (Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização), que envolve a busca pelo crescimento do mercado com a principal cadeia de distribuição. Com todos crescendo em sintonia, com sinergia, em uma única direção, ganharemos juntos e, com certeza, seremos muito mais felizes.
Foquemos nos pilares:
Participação: Necessitamos que as pessoas venham participar, interagir, opinar dentro do conceito da ‘busca pela melhor solução’. O distanciamento entre nós tem criado um vazio… Necessitamos mais diálogo, maior troca de ideias, busca de melhorias ao nosso setor e de nosso total interesse. A oportunidade estamos gerando aqui no Brasesul 2025. Vamos participar, juntos e plenamente, em nossas entidades e grupos!
Comunicação: Como hoje estamos tratando simultaneamente com 4 gerações diferentes. Precisamos encontrar as formas de melhor nos comunicar com cada grupo (com a Geração dos ‘Baby Boomers’, com a ‘X’, com a ‘Y’ e com a ‘Z’), para obter o sucesso na comunicação e atender aos anseios de todos. Precisamos encontrar a melhor forma de atendimento e retorno a cada um. É muito importante termos conteúdos informativos e interessantes para ajudar os clientes a entender melhor os produtos e serviços oferecidos. Vamos buscar nos comunicar de forma clara, precisa e breve!
Humanização: Nos últimos tempos temos perdido a proximidade com as pessoas, nossa relação Corretores e Securitários tem sido mecanizada demais. Precisamos humanizar a relação, buscar entender os anseios de cada um ao nosso redor e de nossa cadeia. Precisamos voltar a ter o convívio, o respeito nas relações e aos pensamentos de cada um, buscando o equilíbrio da balança ao bem-estar de todos e na compreensão a cada momento e desejo de cada um, sem radicalizar ou menosprezar. Vamos urgente voltar a ouvir, buscar compreender e se comunicar de forma eficaz indo ao encontro de todos e levando sempre nosso fraternal abraço às pessoas de forma mais humana, compreensiva, com empatia!
Ação: Precisamos de fato agir e sermos protagonistas deste novo tempo, colocar em prática a ação de desenvolvimento de nosso mercado. Os corretores de seguros, como o principal canal de distribuição são fundamentais para isso. Necessitamos ainda trazer e conquistar mais consumidores, levando a proteção aos seus patrimônios. Vamos buscar estabelecer metas realistas, desafiadoras e alcançáveis, sendo persistentes, não desistindo quando as coisas ficam difíceis. Vamos fazer acontecer, fortes e unidos ao nosso mercado!
Ao concluir o entendimento destes desafios de inovar, é importante avaliar as lições aprendidas neste nosso evento, documentar e utilizar estes resultados obtidos para alcançar o desenvolvimento das pessoas e do mercado. De imediato utilizar o COMUNICAR, compartilhando as lições com a equipe e na forma de levar aos stakeholders envolvidos, para que todos possam obter um entendimento melhor em suas relações numa comunicação mais eficaz. Desta forma já estamos iniciando o PARTICIPAR dentro do nosso próprio negócio, com uma participação ativa, a qual irá contribuir com ideias, sugestões e feedbacks para melhorar nosso negócio e podermos, de forma efetiva, nos inserir nas nossas instituições e grupos. Portanto, o HUMANIZAR já iniciou a ser realizado neste processo de relações, devendo trazer, principalmente, aqueles que estão distantes, sejam pelas reduções de estruturas realizadas pelo mercado ou pelo distanciamento gerado pela própria velocidade dos negócios e de nossas vidas. Lembrando que todos nós somos responsáveis em voltar a humanizar nossas relações.
Enfim, já estamos no AGIR e com isso vamos ter os incentivos que mais necessitamos: a energia pela vontade de transformar e harmonizar nossas relações e o mercado, de uma forma equilibrada, buscando sempre “a melhor solução”, não a solução perfeita, ou seja, alcançando o ‘Lagom’.
No Brasesul 2025 descobriremos que os caminhos para inovação e desenvolvimento passam sempre por nós mesmos. Vamos trazer profissionais de destaque em suas áreas que nos ajudarão a compreender que a participação, a comunicação, a humanização e a ação, juntas, compõem um conjunto de soluções na busca pela inovação com desenvolvimento. Trabalharemos em busca do crescimento, obtendo novas habilidades. Juntos e em conjunto, teremos a evolução do nosso negócio – Seguros”.
