Motoristas que enfrentam alagamentos durante chuvas intensas podem ter uma surpresa desagradável ao acionar o seguro do veículo: a cobertura pode não ser garantida em situações onde o condutor se expôs ao risco de forma intencional. Esse alerta vem após a ocorrência de chuvas fortes em Ribeirão Preto (SP), que deixaram ruas e avenidas alagadas, levando muitos motoristas a tentarem atravessar áreas inundadas.
Cobertura compreensiva e a necessidade de comprovação
Segundo José Marcos Alonso, diretor regional do Sindicato dos Corretores de Seguros em Ribeirão Preto, mesmo que o motorista possua uma cobertura compreensiva — também conhecida como seguro total — é preciso comprovar que a situação de risco foi inevitável para que o sinistro seja aceito. Essa cobertura abrange uma série de incidentes, como colisões, roubos, incêndios e danos causados por fenômenos naturais, incluindo alagamentos.
“Você só será amparado se o dano for realmente acidental, como a água subindo repentinamente enquanto o motorista tenta sair de uma situação perigosa para proteger sua família. Caso contrário, a seguradora pode negar o reembolso”, explica Alonso.
Quando a cobertura não se aplica
Motoristas que deliberadamente tentam atravessar áreas alagadas podem não ter o suporte da apólice. A tentativa de cruzar trechos inundados é vista como uma exposição ao risco, o que pode resultar na negativa do pedido de indenização.
“O consumidor deve se certificar, no momento da contratação ou renovação do seguro, se está coberto por uma apólice compreensiva e entender que, mesmo com essa proteção, expor o veículo a riscos desnecessários pode invalidar a cobertura”, alerta o especialista.
O seguro contra terceiros e suas limitações
Alonso também destaca que muitos consumidores optam pelo seguro contra terceiros, que cobre apenas danos causados a outras pessoas e não cobre os danos próprios. “Esse tipo de apólice é voltado para proteger o segurado de responsabilidades civis, mas não cobre prejuízos ao próprio veículo, especialmente em situações de alagamento”, esclarece.
A importância da orientação do corretor
Em casos de danos causados por alagamentos, é importante buscar orientação com o corretor de seguros antes de acionar a seguradora. Uma comunicação inadequada na abertura do sinistro pode resultar na negativa da cobertura. “Sempre consulte o corretor para entender a melhor forma de proceder, evitando que o pedido seja negado por um erro de procedimento”, aconselha Alonso.
Nos últimos dias, Ribeirão Preto enfrentou chuvas intensas, registrando 200 mm de precipitação em um intervalo de três dias, segundo a Defesa Civil. Durante o período, vários motoristas e motociclistas foram flagrados tentando atravessar áreas alagadas.
Em um dos casos, um motociclista conseguiu seguir viagem após levantar as pernas para evitar o contato com a água, enquanto outros veículos ficaram parados no meio do alagamento.
